問:,登入wd面板一直提示密碼錯誤 但是明明就是那個密碼
答:您好,核實(shí)您保留數(shù)據(jù)重裝了一次wdcp,wdcp的登陸密碼是您以前的密碼,我司查看到是zsew2k5g,請您重新登陸確認(rèn)。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:昨天我們應(yīng)該續(xù)費(fèi)了,怎么服務(wù)器還是沒有開啟呢
答:????您好,請您聯(lián)系QQ: 或電話確認(rèn)下,非常感謝您長期對我司的支持!????
問:麻煩先幫我們把服務(wù)器開啟,明天我們已經(jīng)續(xù)費(fèi)了
問:麻煩先幫我們把服務(wù)器開啟,明天我們已經(jīng)續(xù)費(fèi)了
問:昨天已經(jīng)續(xù)費(fèi)了
答:??您好,我司已特殊開啟服務(wù)器,請您盡快聯(lián)系QQ: 或電話協(xié)助處理,非常感謝您長期對我司的支持!?
問:
答:您好,查看您剛剛恢復(fù)過快照,密碼是您快照備份時間點(diǎn)的密碼,如果忘記,請嘗試業(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理-管理-改密碼功能進(jìn)行重置,如果安裝有安全軟件無法重置成功,請回復(fù)工單我們?yōu)槟止て平?非常感謝您長期對我司的支持!
問:無法重置成功,請幫助破解
答:您好,已經(jīng)幫您重置為初始密碼,請到業(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理-管理頁面查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,接入商已審,待上報管局,是什么意思呀?
答:您好,此是您的備案申請已通過我司初審,等待上報管局審核階段。由于2018年1月開始,工信部啟用域名核驗(yàn),要求需先上報域名實(shí)名信息至工信部域名驗(yàn)證庫,待驗(yàn)證庫信息更新后才能上報備案申請至管局審核,若提前上報備案申請會因?yàn)橛蛎畔⒈葘Σ粶?zhǔn)確退回,查看您的域名gzwu.vip上報至工信部域名驗(yàn)證庫的信息暫時還未更新(更新時間一般有2-4天左右延時),預(yù)計2月14日下午更新后會為您上報管局的,請耐心等待一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:如果是正常訪問100%,我就擴(kuò)充cpu。如果是被攻擊了,我就殺毒
答:您好,請使用用戶ssh遠(yuǎn)程(http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417 linux部分)連接到服務(wù)器,通過top命令查找分析占用cpu資源的程序.
如果需要我們協(xié)助,請重新提交對應(yīng)類型“【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 系統(tǒng)設(shè)置 -> 服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現(xiàn)象排查”的工單,并提供正確的服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼,目前您有3次金牌服務(wù),提交此工單我司會按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!