問：您好，,域名已經備案成功了，為什么不能轉入你們公司？
答：您好，此是鏈接工信部查詢檢測，近期因工信部升級或調整等，導致檢查不穩定；可多填寫幾次檢測試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，您是不是指的需要修改附圖紅框中字體顏色，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=777 查找對應模板文件進行調整，非常感謝您長期對我司的支持！
問：此項要求系統必須開啟memcache緩存，如何開啟？
問：請幫助查看下，我的PHP5.3和5.4是否已經開啟openssl和curl擴展、ionCube等？？？
答：您好，
openssl和curl擴展默認是開啟的，ioncube、redis、memcache等請使用建站助手重新安裝對應php版本，默認集成擴展，不過服務需要您自行安裝，若需我司協助安裝擴展，請具體說明并選擇【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> web擴展/組件安裝（單個擴展/組件）分類提交工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：fairmag.com這個域名對應的網站突然打不開
答：您好，檢查域名狀態正常，但此域名未解析到我司空間上面，請檢查下域名狀態是否正確,將域名:www.fairmag.com做別名(CNAME)記錄至160506fm.gotoip1.com，非常感謝您長期對我司的支持！
問：出現英文地址75個字符問題
答：您好!請問具體指哪個主機,訪問哪個地址出現異常,請詳細說明,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站輸入網址www.ccyfj.com的瀏覽器中打開非常慢，在很長時間緩沖。在百度上搜索公司名稱“常州長揚風機”，顯示的是垃圾網站鏈接（如圖所示）請工作人員幫我看一下，是不是服務器被人攻擊網站被人掛碼？
答：您好，
2，您的站點存在 掛馬問題，詳見附圖，通過百度訪問 存在 跳轉 ，需要聯系程序開發人員或程序 提供商 進行清理操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!