問：網(wǎng)站助手都打不開了，數(shù)據(jù)庫無法使用，希望修復下！,數(shù)據(jù)庫自動關閉，網(wǎng)站都更新不了！
答：您好，
檢查原因是您的D盤空間不足了，建議您登陸服務器看下能否有清理的文件，若沒有的話，請升級D盤即數(shù)據(jù)盤的空間大小。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：昨天你們給改好了，但是域名還是不能訪問。
答：您好，我司測試解析已生效也可以打開的，為您同步刷新了解析，請您稍后在測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：電腦端打不開，手機端正常
http://www.metrosphere.com.cn/
答：您好，當前測試站點訪問正常，如圖：
核實到該主機是美國主機，國內(nèi)主機訪問美國主機走國際出口路線，會出現(xiàn)網(wǎng)絡波動情況，建議將站點備案（http://beian.35.com）轉(zhuǎn)移國內(nèi)，增強國內(nèi)主機訪問站點的穩(wěn)定性，請核實
請?zhí)峁g覽器器訪問站點報錯截圖，以及ping域名的截圖，ping操作可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：預定人數(shù)顯示是1人（全球同步的嗎），那么說明到期了一定是我可以注冊得到嗎？
答：您好，
預定搶注人數(shù)顯示的是我司的預定情況，域名刪除后，所有注冊商均可以搶注的，無法保證一定可以注冊成功的。
我司搶注成功率高，建議您可以后期觀察下?lián)屪⑶闆r,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：除了三五互聯(lián)搶注 還有其他哪些比較大的服務商可以搶注呢
答：您好，抱歉，其他服務商的情況我不太清楚,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我這是企業(yè)門戶網(wǎng)站,網(wǎng)站負責人是個人.在資料里面已經(jīng)上傳營業(yè)執(zhí)照和法人身份證號.實在找不到是什么問題導致的.
麻煩詳細回答.感謝
答：您好，企業(yè)備案時，主體負責人必須為法人，查看貴司營業(yè)執(zhí)照上法人為趙作芹，您請點擊備案信息-修改主體，將登記主體負責人信息修改為法人趙作芹后提交，然后點擊備案信息-上傳圖片資料，將法人身份證圖片處上傳為趙作芹的身份證正反面掃描件再提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
