問：增加臨時(shí)帶寬，好像沒生效,增加臨時(shí)帶寬，好像沒生效
答：您好，檢查臨時(shí)帶寬配置已經(jīng)生效了的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：修改過代理平臺(tái)模板\\Template\\Tpl_2016\\config里的top.html，但是沒有備份，現(xiàn)在想恢復(fù)回平臺(tái)系統(tǒng)原有的top.html導(dǎo)航菜單，請(qǐng)問應(yīng)該如何處理？
答：您好，
已經(jīng)為您上傳初始的top.html文件,請(qǐng)查看,您之前的文件改名為了top.html.bak,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：?jiǎn)栴}描述如下：恭喜，主DNS解析正常,輔DNS解析正常注意域名狀態(tài)為：clienthold ，解析不能生效，可能需要先進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，若不清楚，請(qǐng)咨詢客服。
答：您好，核實(shí)您在我司購(gòu)買的是域名的dns服務(wù)，不是域名。關(guān)于域名clientHold的狀態(tài)原因，您需要聯(lián)系當(dāng)前域名服務(wù)商核實(shí)原因，如圖：
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：試用Linux服務(wù)器無(wú)法進(jìn)入系統(tǒng)，麻煩查下什么問題，謝謝
答：您好，
問：無(wú)法從管理中心下載網(wǎng)站日志觀看
答：您好，測(cè)試可以正常下載日志，請(qǐng)直接在網(wǎng)站根目錄www\\logfiles中進(jìn)行查看，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：管理員好：網(wǎng)站從2019年12月25日提交至今還沒有下來(lái)備案號(hào)？請(qǐng)問能幫著催促一下嗎？
答：您好，備案上報(bào)后管局會(huì)在20個(gè)工作日內(nèi)審核（除開周末和節(jié)假日），大部分管局會(huì)提前審核完成，但具體需以管局審核情況而定；
問：，昨天發(fā)現(xiàn)， 服務(wù)器的SLL，TLS 1.0IE10 及以下的瀏覽器，所需，需要 服務(wù)器 的SSL 支持，TLS 1.0綁定域名：www.allbt.cn
答：您好，
已經(jīng)為您打開了，請(qǐng)您確認(rèn)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
如果后面，加了新的網(wǎng)站要用的SLL ，也需要提交工單，你們?cè)O(shè)置嗎
答：您好，您這邊可以自己在D:\\nginx\\conf\\vhost下，找到您新加的站點(diǎn)配置文件。然后打開配置文件，在截圖添加上TLSv1，然后找到服務(wù)，將nginx重啟下即可。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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