問：增加臨時帶寬，好像沒生效,增加臨時帶寬，好像沒生效
答：您好，檢查臨時帶寬配置已經生效了的,非常感謝您長期對我司的支持！
問：修改過代理平臺模板\\Template\\Tpl_2016\\config里的top.html，但是沒有備份，現在想恢復回平臺系統原有的top.html導航菜單，請問應該如何處理？
答：您好，
已經為您上傳初始的top.html文件,請查看,您之前的文件改名為了top.html.bak,非常感謝您長期對我司的支持!
問：問題描述如下：恭喜，主DNS解析正常,輔DNS解析正常注意域名狀態為：clienthold ，解析不能生效，可能需要先進行實名認證，若不清楚，請咨詢客服。
答：您好，核實您在我司購買的是域名的dns服務，不是域名。關于域名clientHold的狀態原因，您需要聯系當前域名服務商核實原因，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：試用Linux服務器無法進入系統，麻煩查下什么問題，謝謝
答：您好，
問：無法從管理中心下載網站日志觀看
答：您好，測試可以正常下載日志，請直接在網站根目錄www\\logfiles中進行查看，非常感謝您長期對我司的支持!
問：管理員好：網站從2019年12月25日提交至今還沒有下來備案號？請問能幫著催促一下嗎？
答：您好，備案上報后管局會在20個工作日內審核（除開周末和節假日），大部分管局會提前審核完成，但具體需以管局審核情況而定；
問：，昨天發現， 服務器的SLL，TLS 1.0IE10 及以下的瀏覽器，所需，需要 服務器 的SSL 支持，TLS 1.0綁定域名：www.allbt.cn
答：您好，
已經為您打開了，請您確認。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
如果后面，加了新的網站要用的SLL ，也需要提交工單，你們設置嗎
答：您好，您這邊可以自己在D:\\nginx\\conf\\vhost下，找到您新加的站點配置文件。然后打開配置文件，在截圖添加上TLSv1，然后找到服務，將nginx重啟下即可。
非常感謝您長期對我司的支持!