問：有個郵箱用戶說，我們的郵箱24小時只能發(fā)100個郵件。是不是有這樣限定的呀。他是做外貿(mào)的，每天要和很多客戶發(fā)郵件聯(lián)系。說不要限制的好。往來郵箱100次，太少了。不夠用。有什么辦法解決呢？,有個郵箱用戶說，為什么郵箱24小時只能發(fā)100個郵件
答：您好，
請?zhí)峁┚唧w的郵箱域名這邊查看下,同時請讓用戶自查是否存在郵件群發(fā)垃圾郵件的情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問：他說是正常和客戶發(fā)郵件的，不是什么垃圾郵件的。他用別家的郵箱都沒有限制這回事。用我們這邊的就有這個限制是不是的？mail.soldnothing.com這個用戶。他做外貿(mào)時間比較長了，有很多客戶需要發(fā)郵件及產(chǎn)品信息溝通。叫我問清楚下情況。
答：您好，
核實此郵箱存在群發(fā)垃圾郵件的問題,請讓用戶停止垃圾郵件發(fā)送,停止后系統(tǒng)會自動檢測恢復(fù)郵件發(fā)送, 非常感謝您長期對我司的支持!
問：上次因為備案注銷的事情搞的很不愉快，連續(xù)幾次注銷備案，今天又發(fā)現(xiàn)這個域名hnhyzhxjz.com被注銷了，被注銷之前為什么我這邊一點提示的消息都沒有？這個域名在上次的這個工單中你們的客服已經(jīng)明確告訴了是有備案的，為什么要注銷掉？如果長期這樣子，是不是以后凡是放在你們公司的網(wǎng)站的備案都會被注銷掉？
http://www.shinetop.cn/manager/questionnew/show.asp?qid=
答：您好，檢查此域名資料有問題，取消接入前是有過通知的,非常感謝您長期對我司的支持！
問：怎么我這邊一點都最不知道？客戶他也沒有時間去管理網(wǎng)站，下次如果要注銷能不能通知到我這邊？
答：您好，建議您可使用自己的手機微信關(guān)注下客戶備案賬戶，這樣您這邊就會收到微信推送通知了；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：繼八月初47.100惡意訪問我司網(wǎng)站80個G流量，然后找貴司工程師把這個IP限制以后，又有127.0.0.1和127.0.0.1在這兩天又惡意訪問我司網(wǎng)站。盜刷近60個G流量，麻煩給我司永久解決下這個問題，不然我司網(wǎng)站奔潰，很難維持下去哦。
答：您好，www/.htaccess文件，按照格式，增加相應(yīng)段即可。
問：早上好。我周五三點多限制了兩個盜刷IP，沒想到周六又換了個IP127.0.0.1盜刷我司25G的流量。導(dǎo)致網(wǎng)站流量超限，無法訪問了。請問能否設(shè)定下，讓每個B段IP一天只能訪問20M這樣的，謝謝
答：您好，非常抱歉，技術(shù)上實現(xiàn)不了。
問：那現(xiàn)在需要怎么辦？
答：您好，
網(wǎng)站是開放式訪問,任何人都可以訪問您的網(wǎng)站, 虛擬主機本身有流量限制, 您可以將主機升級為彈性云服務(wù)器,服務(wù)器沒有流量限制,并且可以后期在服務(wù)器內(nèi)加裝安全狗/云鎖這類安全軟件進行異常訪問的攔截,非常感謝您長期對我司的支持!
