問：我的客戶有一個空間，空間名稱是cityhunterout域名是www.cityhunteroutdoor.com請問是到期刪除了還是什么原因呢？我從我這邊管理平臺上查不到。,客戶一個網站無法打開，我從系統查詢不到www.cityhunteroutdoor.com
答：您好，經查，您的主機已經過期30天以上，已經被系統刪除，不可續費。
問：您好，備案駁回 退回原因:注冊商域名核驗不一致。是什么意思？
答：您好，域名實名認證登記的域名注冊人名稱、證件類型、證件號碼需要與備案時登記的主辦者姓名、證件類型、證件號保持一致，您請聯系域名注冊商核對并修改域名實名信息，修改后續讓域名注冊商重新上報更新域名驗證庫信息，待更新后再提交備案申請，并建議您減少新增域名個數提交，以便順利通過管局審核,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：如截圖，啟用https后一直有截圖，已經觀察1天了，還是這樣！
答：您好
問：今天測試了，也叫你們官方售后核實了，還是有圖片不顯示
問：
答：您好，現在調整了,請按ctrl f5刷新重新訪問觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么改
答：您好， 查看已經修改了php 版本，在虛擬主機管理面板–php 版本可以調整php 版本 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：近日一直無法更新小程序？
答：您好，非常抱歉 這邊分不同時段為您嘗試發布，但目前因排隊人數較多暫時無法提交成功，因微信是人工審核處理，且目前因疫情影響，審核量較大，審核數量會進行積壓，建議您晚些再試試,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
