問:,還完主機后網(wǎng)站后臺無法登陸
答:您好,
核實程序文件不完整,缺少web 目錄,請重新上傳后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:主機 ecshop2020 無法訪問
但是我們已經(jīng)綁定域名,也解析了,還是不行,請?zhí)幚恚x謝。
答:您好,測試可以訪問,請請瀏覽器緩存重新訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個問題 能解決下嗎
答:您好,
非常抱歉,給您使用帶來不便,不熟悉ssl評級優(yōu)化調整,多次嘗試調整還是B級,建議聯(lián)系專業(yè)人員協(xié)助下,原配置aishukong.com_ssl.confbak ,修改后的文件aishukong.com_ssl.conf ,若要恢復請直接改名即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:升級帶寬后 響應依舊比較慢,請問是什么問題
答:您好,
監(jiān)控看目前帶寬降低了,CPU很高,建議提交下工單選擇:請重新提交工單選擇:主機租用/vps,云主機–系統(tǒng)設置–服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現(xiàn)象排查 ,提供服務器登陸賬號密碼,可免費幫您排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問:備案專員您好,麻煩請把目前備案狀態(tài):還原成最近成功狀態(tài),謝謝!
答:您好,好的,已經(jīng)為您將備案恢復至原審核通過的狀態(tài),請刷新后點擊備案狀態(tài)查看 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:vr.xurunkeji.com域名做了cdn和云存儲,打開顯示401
答:您好,測試將vr.xurunkeji.com做host指向服務器ip可以訪問,解析到cdn出現(xiàn)401錯誤,需要您聯(lián)系cdn服務商咨詢下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:咋們這有cdn和云存儲嗎,這個原因是因為私有云存儲造成的嗎?
答:您好,非常抱歉,目前暫時沒有cdn產品。不過我司和百度云有合作。您這邊可以將域名解析到服務器贈送的域名上,然后在服務器管理面板開啟百度云加速。有一定的防攻擊和加速效果。
非常感謝您長期對我司的支持!