問：香港主機不續費多久會刪除數據,香港主機不續費多久會刪除數據
答：您好，一般我司云服務器過期刪除數據時間在3天，所以建議用戶過期后在3天內操作續費,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我是在pho里面的文件管理刪除的文件，刪除了幾個g的文件后，再ftp上傳文件提示爆滿，，我又在ftp上刪除文件后，再上傳還是提示磁盤爆滿。修改不了我的文檔。
答：您好，
工單路徑: 【主機租用/vps、云主機】 — 【站點設置】 — 【ftp故障排查】
問：商城小程序二級分銷設置好顯示分銷金額收入后不顯示
答：??????您好，如您是指需在后臺查看推廣員的傭金收入，請在小程序后臺-推廣員-推廣員-點擊 客戶數 查看 具體傭金詳情，如圖所示。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??????
問：MySql數據庫【hqbk】規格購買錯了，麻煩把這個退了，謝謝
答：您好，請問您需要購買哪種規格配置的呢？ 請告知一下為您核實處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這mysql數據量有點大，有5個多G，導入不了數據，我準備用服務器自己搭建數據庫，不然用不了，麻煩幫忙退了，謝謝了
答：您好，已經處理，請核實!
問：年付怎么沒贈送？？？？？？
答：您好，彈性云一年送3個月活動在2019年年初取消，改為年付折上折活動。您是我司代理，購買云服務器 年付價格是網頁原價進行8折優惠后再進行代理折扣價格。整體優惠力度比之前一年送3個月的優惠力度大，請核實確認,非常感謝您長期對我司的支持! 提前祝您新春愉快！
問：您好，單位更名書材料 是啥？
答：您好，一般非單位更名的情況，不能直接更換主辦者，更換主辦者時需提供由工商部門出具的單位名稱變更的證明文件；
查看賬戶下修改了備案主辦者，從臨沂全正電氣設備有限公司變更為了山東全正電氣有限公司，請補充上傳更名文件提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，只上傳變更文件，其他還要上傳嗎？
答：您好，新名稱的單位證件、法人和網站負責人身份證需要提供的；現啟動電子化核驗，請使用微信掃描核驗二維碼進入小程序拍攝證件、進行真人檢測；
完成電子化核驗后提交變更申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!