問：試用了云快照后，現在都還打不開網站，http://www.hp-zx.com/,試用了云快照后，現在都還打不開網站，http:www.hp-zx.com
答：您好，
核實127.0.0.1 于恢復系統: 1:38:12 數據盤: 1:40:17快照，目前正在恢復中，請通過管理中心-業務管理-服務器管理-管理-操作日志查看進度
請稍后訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案怎么還沒過，之前不是兩三天就過了嗎？幫我看看有什么問題，著急用，謝啦！
答：您好，目前備案狀態正常，在管局審核中；上報后管局會在工作日內審核（除開周末和節假日），每批上報時間不定，具體需以管局審核情況而定，不會超出20個工作日；若管局審核完成會短信或郵件告知，請耐心等待,預計近幾天會審核到；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
您提供的密碼:**********無法登陸，我司測試可以登陸界面，沒有出現報錯，您重新登陸試下呢。若還是出現，請告知下正確的登陸密碼，以便我們為您排查。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：老域名解析到新空間不能訪問，解析設置正確，之前的主機也解綁了，手機域名訪問沒問題。
問：這會好了，不知道會不會掉，之前也好了一會
問：現在又不能訪問了，幫忙看下怎么回事
答：您好，
問：您好，接入商已審，待上報管局 請幫助提交下審核，很著急，因為網站有要備案但現在要先變更
答：您好，已優先為您處理上報管局，請等待管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：521 發生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：521 發生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 object status prohibits operation 修改dns出現這個問題
答：您好，
已經處理，請您重試，若是還是失敗，請您回復工單，需要修改的dns，我司協助您修改試試,非常感謝您長期對我司的支持!