問：網站提示有非法信息，刪完又有了，請幫忙清理一下，謝謝
,網站有非法信息，幫忙清理一下，謝謝
答：您好，這個是今天凌晨檢測的，您是剛剛處理了嗎，目前通過模擬蜘蛛訪問查看沒有異常，網站也沒有阻斷訪問，您再觀察下是否還會有非法信息通知，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，剛剛又提示有非法信息，請幫忙看一下這個網站，謝謝
答：您好：
是又被掛上了，請聯系程序提供商盡快修復程序漏洞，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，原服務器域名都是三五互聯的，備案好了。因為忘記續費，重新開了臺服務器。同樣還是所有信息都是原來的，唯獨IP變了。這種情況下的話需要更改備案申請么，這個重新修改影響網站訪問么
答：您好，不影響網站訪問的，您可在備案信息頁面，網站信息處，點擊這里，將備案碼修改為新服務器上的備案碼，此無需重新提交管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，抱歉,核實我司主機是支持tp5程序的,建議可清理Runtime中的緩存文件,比如common~runtime.php這個緩存文件后訪問試試,其次檢查下模板程序,此類問題屬于程序內部錯誤,建議聯系程序開發人員協助檢查下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!j
問：模板程序是沒有問題的
答：您好，這個報錯提示一般是文件不存在,路徑錯誤,或者文件為空了導致的,請仔細檢查核實,如果原地方運行正常,可嘗試重新打包方式上傳后解壓再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.bjdewei.com 網站打不開
答：您好，已經幫您同步了，現在已經恢復正常，請再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案號：京ICP備號這個主體備案變更 ，我看這兩天沒有動了，幫看看。
答：您好，備案會進行域名驗證，正在核實域名信息中，若核實比對無誤預計今天下午會核實上報；
請確保域名實名信息與備案主辦單位或法人信息一致,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，主體法人和網站負責人都收到工信部的短信了，都已經在網站提交成功了，備案狀態什么時候更新。
答：您好，備案狀態非實時同步更新，有一定延時；若已全部完成短信驗證，數據即進入管局審核了，請等待審核即可；
備案狀態會在上報24小時后自動更新的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/