問:服務器卡,客戶端使用軟件也卡。,服務器很卡,遠程桌面操作都卡
答:您好,當前查看您服務器ping值正常,并未出現丟包和大延遲,并且對應服務器上資源使用情況也正常,服務器帶寬使用也正常,根據您提交工單查看到是使用的移動網絡,建議您可以先嘗試重啟路由器測試和重啟modem(撥號器)后看看,如還是不行請參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2313 去做一下對應測試,反饋一下測試結果,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:www.kflele.cn
答:您好,測試可以訪問,您可以清除本地瀏覽器緩存,重啟本地光貓或路由器等方式后再訪問嘗試。如仍然無法訪問,請參照http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=727教程ping 域名,并截圖反饋ping結果和瀏覽器無法訪問的截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名綁定和解析都是成功的,內存也清理了,但是也無法訪問網站和后臺
答:您好,您截圖中解析的是WWW的域名,綁定的是不帶WWW的域名,這樣導致訪問不到的
問:網站空間滿了 麻煩幫忙打開下 我刪除一些不要的文件
答:您好,
空間不足用戶可通過ftp進行清理,清理到限制以下后在主機控制面板-主機狀態設置中可自行恢復主機運行,目前查看較大的目錄upload大小:1.86G ,i大小:684.7M ,請查看清理,如均為有效數據,建議升級主機型號以滿足更高的使用需求,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
核實解析到虛擬主機是禁ping的故無法ping通,可訪問節點IP測試http://127.0.0.1/ 出現403提示說明網絡正常,
另外您的網站訪問提示403請檢查上傳程序部署后測試,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯系我們,三五互聯專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!