問：連接不上，1433已開啟,打開了1433了端口sql還是連接不上
答：您好， 服務不是自動啟動,現在幫您啟動并且修改為自動啟動,請現在連接測試,謝謝
問：網站后臺信息提交報錯，請馬上處理！！！
答：您好，
檢查主機的數據庫可以正常鏈接，根據您程序提示是參數化查詢所需的參數未定義，請聯系您的程序人員檢查調試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，通過臨時網址訪問http://ceshiphp.gotoip2.com，存在時常打不開的情況，尤其是移動等寬帶尤為明顯，請幫忙解決這個問題。謝謝！
答：您好，可以通過虛擬主機管理–管理–更換機房功能，更換為國內bgp 線路后觀察一下，對移動支持更好， http://www.3nh.ah.cn/ 此站點為國內bgp 機房的網站，可以在移動網絡下測試是否訪問更好，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：在列表及管理界面均未找到該服務器配置相關信息。我需要了解：CPU型號及核數、內存大小、硬盤數量及大小、帶寬等信息。煩請提供。
答：您好，該服務器配置是：
問：流量充值了網站還是打不開
答：您好，當前測試站點訪問正常，如圖：
問：我已經安裝了php5.6,為什么我安裝系統是系統檢測到還是php5.4.28版本
問：我的域名是www.home3.info
答：您好，您安裝5.6以后還需通過建站助手將對應的站點php版本切換到5.6，非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬主機，云主機，云服務器，以前的集群主機，有何 別，就現在流行的云主機云服務器和原來的集群主機有什么地方 別，云主機云服務器也是和集群主機樣，有多臺備份的嗎，
答：您好，請問您這邊具體使用出現了什么問題呢？
,非常感謝您長期對我司的支持!