問：誤操作，禁用了網卡網絡連接
,網連不上了,請幫忙啟用下網絡
答：您好，已經為您操作，網絡恢復了。
建議不要隨意設置網卡 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站頻繁訪問，總是出現403，如何避免。網站被搜索引擎蜘蛛抓取的時候，總是提示403，有什么辦法可以避免出現403
答：您好，
您請在百度站長平臺模擬抓取看看; 可以多嘗試幾次, 核實發(fā)生的頻率, 并詳細記錄您模擬抓取的時間點(精確到秒), 然后反饋到此工單, 我們?yōu)槟藢嵖纯? 非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP(上傳)用戶名：網站無法訪問。看下怎么回事
相關網址:www.gulangu.com
答：您好，如圖所示，測試可以正常打開，請問您本地訪問提示什么，請在命令行里面輸入ping www.gulangu.com 回車提供下數據，以便核實分析。也可能是您本地網絡訪問香港的網絡不穩(wěn)定，請嘗試重新撥號或者重啟本地路由再訪問試下，建議您可以備案更換到國內，相對而言國內訪問會更好一些,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ping 找不到我的網站
相關網址:www.gulangu.com
答：您好，我司已為您調整了主機網絡節(jié)點，請您稍后30分鐘再測試下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：api.tandon.com.cn
答：您好，
附圖，我司https可以訪問，請您清理瀏覽器緩存后再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名ping不通可以看下什么原因嗎
答：您好，我司ssl節(jié)點ip做了禁ping，所以顯示超時，并不影響網站訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.wf-bm.com 網站無法訪問了,請速度處理恢復網站
答：您好，
問：因為年前服務器忘記續(xù)費，年后想繼續(xù)使用，不知道里面的東西是否還在？能否登陸上看一下，然后再續(xù)費？擔心續(xù)費以后，東西不在，糾結是否續(xù)費？
答：您好，為與大家共同抗疫，疫情期間主機到期后均不刪除只會停止訪問，當前您的主機還可以進行續(xù)費的，您登錄后-服務器管理可查看并進行續(xù)費,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：能否開通10分鐘，讓我遠程登錄上去查看一下，然后決定是否續(xù)費？
答：您好，抱歉，服務器到期后無法開啟，如您需要繼續(xù)使用，可以直接續(xù)費服務器即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：最低只能續(xù)費1個月嗎?
答：您好，是的，服務器最低續(xù)費一個月，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!