問:白名單異常,刪不掉,加不上,管理后臺不顯示,白名單異常,刪不掉,加不上,管理后臺不顯示
答:您好,
請提供具體域名,以便協助測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:rs3.yamiyadangao.com
答:您好,已幫您添加,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你幫我把白名單都清空了,我重新添加吧,我幾十個域名呢,剛自己添加還是提示已經添加,但是又看不到
答:您好,已刪除原來ip 127.0.0.1下白名單,請重新再添加試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1
答:您好,查看該服務器已經到期3天以上,目前節假日期間,申請幫您特殊開啟了,請查看下,建議盡快續費,謝謝。
問:我控制不了我的服務器了
答:您好,查看?? 17:13:02您的服務器正在創建備份,目前還在操作中,請等待該操作完畢后再進行其他的操作,謝謝。??
問:好長時間了
答:您好,剛與您電話聯系過,非常抱歉給您帶來的不便,剛有一些故障,已經恢復,您的域名解析kedusheying.cn,由于dns不在我司,暫無法修改解析,請到dnspod上操作修改,做cname解析指向s.gotocdn.com,這樣才有百度云加速的防護效果,感謝您對我司長期的支持,如需幫助歡迎再聯系我們。
問:
答:您好,已恢復,請重試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:過年還在老家沒辦法備份數據,請求延期兩天
答:您好,查看服務器是2月9日到期,保留時間在3天內沒問題的,您可以在節后來操作續費,建議在1周內操作續費或者數據備份,謝謝。
問:檢查服務器是否支持openssl組件 獲取憑證失敗,請檢查接口設置是否正確
答:您好,檢查openssl是支持的,您可訪問http://www.pqbycb.com/i.php 查看下組件的支持情況,目前這個錯誤可咨詢下您的程序提供商看看是否有其他的問題,謝謝。
問:主機ip是多少
答:您好,服務器IP是127.0.0.1,謝謝。