問:這臺服務器,上午添加站點,移動目錄的時候 服務器卡死狀態,查一下什么原因WDCP后臺ybk100wdLF_lefilter_!@#ssh:28ezpbbz
,WDCP后臺反應過慢
答:您好,提供的wdcp密碼不正確,當前查看主機性能正常請您再核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,檢查/home分 已滿,可以為您清除下trash回收站數據,請確認是否可以刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問:確認
問:是因為空間滿了吧
答:您好,已經清理,當前檢測已正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,幾個正在運營的網站都關閉了,更換主體重新備案,麻煩請盡快處理一下,謝謝!!!
答:您好,好的,已經為您反饋至審核專員,我司會盡快協助您審核,請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,通過其他服務商有過備案記錄。在三五互聯備案是不是點這里
答:您好,如是單位已存有備案記錄,新注冊域名需使用我司主機,請根據: 填寫信息提交備案申請 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:如題,此次ip如何獲取?
答:您好,請參考http://help.yjz.top/?aclid=754 ,
我司云建站幫助中心地址 http://help.yjz.top/
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:https://medcrm2888.in-hongkong.com/ 怎么打不開了? 解析了 綁定了 昨天還好好的
答:您好,medcrm2888.in-hongkong.com 剛提交的白名單還沒生效,請稍等20-30分鐘后再測試,解析香港IP的提交白名單需要20-30分鐘左右生效,非常感謝您長期對我司的支持!
問:gseoat.gotoip3.com 剛買的空間打不開什么原因,里面只有默認的index.htm
答:您好,
默認情況下,新購買的空間www目錄下只有一個index.html文件。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:你好,網站網站提示中毒己被關閉,點開后有對應的文件,我是不是刪除這些文件就可以了呢
答:您好,需要核實刪除異常文件并檢查網站更新程序補丁到最新版本以免再次發生,非常感謝您長期對我司的支持!
問:己經刪除,看一下是否能恢復了,謝謝
答:您好,已經處理,請核實!
問:根目錄下面的兩個.bak文件可以刪除吧
答:您好,這是備份文件,您通過文件管理修改文件時產生的,如不需要可以刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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