問：訂單號4985注冊的16類日火商標，10月21號已收到商標注冊證電子版，商標注冊證紙質文件什么時候可以收到，今天有順豐快遞說有商標注冊證發順豐到付過來的我沒有簽收，是你們發過來的嗎？,商標注冊成功后一般多久可以收到商標注冊證
答：您好，我司不會在不通知您的情況下，發送順豐到付郵件，請您直接拒收,非常感謝您長期對我司的支持!
問：綁定bj-langsheng.com的空間找不到，請求協助。
答：您好， 查看此域名解析至空間ftp 為 bjlangshengg9vr
查看此域名bj-langsheng.com 并無備案 ，請重新備案此域名后在空間綁定，或升級空間至香港空間型號后可以綁定未備案域名 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，我使用升級功能，遷移至香港，目前訪問異常，請求協助：http://www.bj-langsheng.com/
答：您好，
域名解析綁定后,有20分鐘的內部解析生效時間,請稍后再訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：被掛馬了，需清除和開通網站
答：您好，
已經臨時解除，但是程序被掛馬，請盡快處理，并修復漏洞，避免再次出現 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站還是被掛馬了，能否幫我們清楚木馬，并改為只讀模式
答：您好，清除掛馬操作為了安全，請在正常工作時間提交 工單 ：【虛擬主機數據庫問題】 -> 【網站類問題】 -> 【網站掛馬/中毒/非法信息清理】 ，屆時我司專員協助進行清理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：空間怎么又關閉了寫入權限，網站打不開了
問：
都是一個文件，你們可以分析下，這個文件是否真有問題
答：您好，查看存在問題，請檢查核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：只要出現這個標識就有問題嗎？
不存在誤判嗎？
麻煩先開通網站權限
答：您好，
權限已經幫您重置，您現在核實看看。
同時請您檢查一下您的程序是否存在后門和漏洞，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：程序前天更新到最新版的，其它幾個站運行都正常，就這個老是被關
答：您好，這個連接中含一句木馬是有問題的，請聯系您的程序方人員檢查下程序,非常感謝您長期對我司的支持!
問：代理平臺已經綁定備案的二級域名，現在可以轉為國內機房嗎？代理賬號：liujize2021
問：確認現在更換為國內機房
答：您好，已經更換，數據遷移中，請過30-60分左右再查看,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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