問:續費時需要去掉新增IP127.0.0.1,怎么操作,續費時需要去掉新增IP127.0.0.1,怎么操作
答:您好,已經為您取消ip 127.0.0.1 ,此ip 將不能再使用 ,
如需其他香港ip ,請通過服務器管理–新購買香港ip ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:云主機遠程桌面連接不上
答:您好, 我司測試遠程桌面正常,附圖 ,遠程端口為 ,若仍無法連接,
請提供遠程設置截圖和遠程報錯截圖 ,并提請提供ping 127.0.0.1 截圖,參考http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:
答:您好,現在已經可以正常訪問,查看到解析正常,建議您清除本地瀏覽器緩存,關閉、重啟瀏覽器再訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1 VPS管理進不去,上面上的站點一個也打不開,
答:您好,檢查服務器運行部了320多天沒有重啟過了,查看有內存問題的報錯,系統已經卡死,我們進行重啟后恢復,請再訪問下,謝謝。
問:你好,請教一下,服務器運行多長時間,應該重啟一次
答:您好,這個沒有固定的時間,一般可以一個月左右重啟一次,主要取決于您的服務器資源使用情況,建議定期登錄服務器查看下資源使用,可參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417使用ssh方式遠程登錄,輸入top命令查看資源占用,如果重啟可輸入reboot命令,謝謝。
問:我要變更網站主機型號(網站主機現在已經到期了,我自己無法自行變更主機型號,) 請協助處理一下,型號變更好了,我們這邊要給這個主機續費了,謝謝!主機站點名稱為:lnlxzgh
答:您好,請您說明需要變更為哪個型號? 我司為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:將現在的云峰A型(w5)型主機變更為b007體驗型主機,謝謝!剛剛我給你還上傳了要變更的網頁截圖了!
答:您好,已為您變更主機型號,請查看核實盡快續費,非常感謝您長期對我司的支持!
問:謝謝!
答:您好,不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!