問：郵箱解析不能成功，麻煩幫忙解析一下，非常感謝！,郵箱解析不能成功，麻煩幫忙解析一下，非常感謝！
問：剛購買的云郵箱 域名也是在你們這注冊的 麻煩幫我解析一下
答：您好，
已經為您添加郵局解析,但核實您域名為剛注冊,目前還在實名審核中,審核需1-3個工作日,請實名通過后再測試解析和郵局訪問是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的 非常感謝！
答：您好，非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，
答：您好，由于您的此域名“rh-jc.com”不是在我司注冊，因此我司無法查詢您的實名認證信息，請您聯系您的域名注冊商為您核實以下2點：
問：域名已經A記錄解析到現有的服務器ip卻不能訪問香港服務器不是不需要備案的嗎？域名已經備案，在現有的服務器也添加了白名單，可是還不能訪問，麻煩客服解決下域名：shuxinaa.cn
答：您好，測試可正常訪問的，請您清除瀏覽器緩存后測試看下，如果還是不行請在開始-》找到運行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping www.shuxinaa.cn 把返回信息提供給我司查看核實下如果訪問有報錯請把報錯截圖一并提供下，非常感謝您對我司的支持！
問：FTP用戶名:********** 香港主機如何關掉緩存，請給我操作方法，謝。
答：您好，
已經調整為非緩存節點,請稍等20分鐘左右再刷新訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP用戶名:********** 剛申請關掉緩存，現在請幫我把緩存打開一下，謝。
答：您好，已經為您開啟 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：hkcwdz.com 主機空間贈送的企業郵箱開通不了 ，說域名沒有解析指向；已經解析指向了的
問：
答：您好，查看解析已經生效，請您稍后晚點再測試開通一下呢 ,非常感謝您長期對我司的支持!