問(wèn)：您好，以前網(wǎng)站下方?jīng)]有連接工信部，經(jīng)修改已經(jīng)連接工信部 怎么沒(méi)有辦法重新提交,網(wǎng)站備案 修改后無(wú)法提交
答：您好，好的，已經(jīng)為您提交上來(lái)，我司審核專員會(huì)盡快重新核實(shí)備案材料，請(qǐng)耐心等待審核結(jié)果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進(jìn)度，以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn)，審核通過(guò)或者退回都會(huì)有提示的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好， 這個(gè)核驗(yàn)號(hào)請(qǐng)退一下 客戶要重新上傳證書(shū)
答：您好，好的，已經(jīng)為您退回，請(qǐng)修改準(zhǔn)確后再進(jìn)行備案提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，備案資料填寫(xiě)錯(cuò)了，能退回一下，以便重新填寫(xiě)嗎？
答：您好，好的，已經(jīng)為您退回，請(qǐng)修改準(zhǔn)確后再進(jìn)行備案提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：域名：secureyun.cn，續(xù)費(fèi)年限：3年，錯(cuò)誤原因：因參數(shù)原因續(xù)費(fèi)失敗,系統(tǒng)已自動(dòng)重試，但依然失敗，請(qǐng)?zhí)峤挥袉?wèn)必答為您查找具體續(xù)費(fèi)失敗原因。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 3 年 。
答：您好，已經(jīng)為您續(xù)費(fèi)成功，目前是到期，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：secureyun.cn 再幫我續(xù)費(fèi)一年哦 剛剛續(xù)費(fèi)了1年提示20分鐘后再試
答：您好，該域名secureyun.cn已經(jīng)續(xù)費(fèi)一年，目前是2024年到期，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：域名：vantique.com.hk，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：因參數(shù)原因續(xù)費(fèi)失敗,系統(tǒng)已自動(dòng)重試，但依然失敗，請(qǐng)?zhí)峤挥袉?wèn)必答為您查找具體續(xù)費(fèi)失敗原因。請(qǐng)查明原因（不用操作續(xù)費(fèi)）。
答：您好，
該域名到期時(shí)間不對(duì)，已經(jīng)矯正，請(qǐng)您重新續(xù)費(fèi)，若是還是失敗，請(qǐng)您回復(fù)工單，授權(quán)我司為您續(xù)費(fèi)1年,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好，我們公司之前從代理商處購(gòu)買了域名和虛擬主機(jī)。現(xiàn)在域名即將到期，我們想把所有業(yè)務(wù)都轉(zhuǎn)移到自己公司IT賬號(hào)上自己來(lái)維護(hù)，應(yīng)該怎么做呢？
答：您好，您可以聯(lián)系您的購(gòu)買商溝通，確定轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)，需要由賬號(hào)方辦理業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移。
可以參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=860
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
