問：,網(wǎng)站編輯后臺經(jīng)常掉線，卡頓，慢
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，目前我們測試線路是正常的，編輯正常。請您本地參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727，將ping website-edit.onlinewebsite.cn的截圖反饋下我司以便于核實，謝謝。
問：域名：eworld-marketing.com，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：已經(jīng)添加離線任務(wù)請不要重復(fù)操作！。請查明原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年 。
答：您好，核實您已經(jīng)自行續(xù)費1年成功,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：fawangsi.org，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：521 發(fā)生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 command use error,caused by 2002:command use error (fawangsi.org) . 。請查明原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年 。
答：您好，已為您續(xù)費1年,請核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的域名：
相關(guān)網(wǎng)址:www.天平.xyz
答：您好，域名解析請參照https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=423 進行設(shè)置.如需我司協(xié)助設(shè)置,請?zhí)峁┱_的域名管理密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 主機沒有反應(yīng)連接不上，請重起一下
答：您好，核實到機房網(wǎng)絡(luò)影響,已經(jīng)聯(lián)系機房在處理中,請稍后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：移動寬帶可以用
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，剛剛有網(wǎng)絡(luò)波動，現(xiàn)已正常，請您再試試，謝謝。
問：是什么原因這段時間經(jīng)常會出現(xiàn)這樣的問題？
答：您好，
非常抱歉，因機房遭受大流量攻擊導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)波動，現(xiàn)已恢復(fù),由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：問：目前那個機房相對少攻擊，我們新增的服務(wù)器到少攻擊的機房，網(wǎng)絡(luò)不問題 造成的影響非常大，嚴(yán)重制約發(fā)展
答：您好，華南機房相對比較穩(wěn)定，您新開服務(wù)器也可以考慮華中BGP機房，或者智能多線線路，機房都有可能受到攻擊，目前我司已經(jīng)針對易受攻擊類型的站點服務(wù)器采取了強制防護的措施，目的就是減少類似的攻擊。謝謝。
