問：,近期中午網絡出現不通，須重啟才能解決
答：您好，請提供云服務器IP以及登錄賬號和密碼，以便我司核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的
答：您好，好的，有問題再提交對應類型工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：彈性云服務器無法用FTP上傳下載東西
答：您好，
工單路徑: 【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> ftp故障排查
另核實當前服務器FTP端口正常,可先檢查一下相關站點權限是否正常.
問：您好，
答：您好，該后綴域名可申請備案，此域名建議使用對應單位名義備案,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，網站空白的放十幾天客戶不愿意，可以將網站指向國外空間，然后把網站先架設起來嗎？ 我記得有些地 是備案期間網站不允許開通的。
問：您好，請回答下，順便將各地要求的文檔鏈接發我一下。。
答：您好，您可參考全國各 份備案要求一覽表http://beian.vhostgo.com/province.asp ， 份要求處有注明未備案成功不允許訪問的，則在備案期間不能開啟網站訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我們公司的域名好像轉到你們這邊了。可是我不知道去哪里解析。有沒有域名的解析登錄網址，發我一下可以嗎？
答：您好，
核實綁定的域名解析不對，請將域名:www.kangxishouxi.com做別名(CNAME)記錄至m.gotoip4.com
查看域名注冊商是，請聯系他們協助解析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.lsxcc.com網站被黑了，幫忙盡快處理下
答：您好
問：zgryppfls.com 已經過到黃國明了怎么還是顯示黃國民
答：您好，您的域名使用的是新的實名系統，無法過戶至老系統中已實名的模板，請您在管理中心-域名管理-通用模板處-創建模板，待審核通過后即可正常過戶。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!