問：請幫忙恢復下備份，主機面板里恢復失敗，謝謝,請幫忙恢復下備份，主機面板里恢復失敗，謝謝
答：您好， 請確認下是否恢復 站點ftp taitai 的源碼備份 ，（包含主站和子站）
數據庫是否需要恢復 ，恢復會刪除現在空間中的數據 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：確定恢復，謝謝
答：您好， 查看剛才的恢復是成功的，請核實下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：http://www.ppw.org.cn/news/ 沒有恢復好，現在打開靜態頁面還是出現數據庫表錯誤，請幫忙恢復的全部文件備份。謝謝
問：您截圖的時間是之前生成靜態的圖，因為數據庫新聞被刪，所以生成出來網站所有新聞都沒有并出現數據庫錯誤代碼，所以需要恢復之前的所有文件，之前的靜態文件是沒有問題的
答：您好，嘗試恢復了 號的數據庫備份，核實仍然有報錯 ，
核實此張數據表中沒有此字段，請核實下是否近期有升級異常操作數據庫等導致異常 ，
查看恢復的備份數據中也無此字段
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：arpha.com購買SSL證書已做了解析，并能PING通，但系統顯示驗證不通過，請幫忙看看原因，謝謝！
答：您好，
問：已修改了，并生效了，還是驗證不通過呢
答：您好，我們人為檢查已經生效了，請耐心等待上級進行審核,非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，查看是河南 相同，無需單獨修改；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，可以幫忙提交一下營業執照照片嗎？
答：您好，您工單中提供的營業執照圖片已協助補充上傳至附件材料板塊處，您可刷新頁面查看確認；
注意備案信息和資料提交完整后，請在備案信息頁面，點擊確定提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個營業執照是最新的， 之前提交的營業執照不是最新的，麻煩替換
答：您好，單位證件接口的營業執照無法直接替換，此需通過小程序或app在線實時拍攝上傳；
請在賬戶下先將原圖刪除，刪除后掃描二維碼進入重新拍攝上傳提交；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩退回一下備案，我們重新上傳
答：您好，已為您臨時退回申請，您請在電子化核驗頁面，先刪除不符的主辦單位證件圖片，再掃描核驗二維碼進入備案小程序內重新拍攝最新的營業執照原件上傳并提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
