問：您好，備案顯示：有域名注冊實名認證信息與備案資料不一致，請點擊查看并立即處理。提交資料后備案一直顯示審核中，今日網站卻打不開了，具體到底需要上傳什么資料，下圖幾張行不行，目前后臺有的只有這些了,備案顯示：有域名注冊實名認證信息與備案資料不一致，請點擊查看并立即處理。
答：您好，
問：您好，那我這邊上傳一張證書加一張營業執照的可以嗎？
答：您好，非常抱歉，無法提供域名證書和營業執照，需聯系域名注冊商獲取域名實名認證的詳細信息內容截圖提交（截圖信息需至少包含：域名、注冊人姓名、證件類型、證件號碼幾項），非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問上傳下圖這個可以嗎？
答：您好，此截圖可以的，已為您上傳審核記錄并恢復域名使用，請后期不要隨意改動域名信息或信息有變化時及時更新，避免影響域名備案號（后期工信部系統會再次檢測，如域名信息準確則不受影響）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：前端頁面完成，數據庫開發和前后端連接問題
答：您好，當前主機沒有上傳用戶網站代碼，您是哪里鏈接數據庫有問題，連不上數據庫提示什么錯誤，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網站已經建立好，你們這邊數據庫代碼開發可以提供幫助嗎？
答：您好，
另外主機也尚未開通贈送的數據庫，您可以進入該主機的管理面板—左側菜單“數據庫”，開通贈送的數據庫；
如果是sqlserver數據庫，開通后可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=513 導入數據；非常感謝您長期對我司的支持!
問：最近24小時服務器一直在產生流量，之前是沒有過的現象，我的業務也不可能半夜一直有人訪問，請問這是什么情況？
答：您好，
問：之前有一陣我存放了大量的數據 有幾天產生流量大概每天1G多一點 后來我把這些數據訪問鏈接移除了 每天也就是幾十或者一百多M的流量 現在這種情況根本不正常 連續不斷的產生流量 我又沒有大量的數據對外開放
答：您好，