問：您好，電子商務保證書模板在哪下載,您好，電子商務保證書模板在哪下載
答：您好，已經發送至郵箱@qq.com，請注意查收,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我付過錢擴充c盤內存以后，你們能代為操作嗎？
答：您好，
可以的, 我們可協助為您擴容, 同時您也可參看該http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2220文檔自行操作; 如需我們代為處理升級磁盤大小后的擴容操作, 請升級后回復此工單即可.非常感謝您長期對我司的支持!
問：管局發的郵件未通過，是否未通過，現在目前什么狀態
答：您好，很抱歉查看您的此備案還在管局審核中，暫無法為您核實具體退回原因；管局審核備案后，會先給您的手機和郵箱發送審核結果再通知接入商備案平臺更新，需要2-24小時左右，您請晚些時候登陸備案平臺核實具體退回原因并修改后重新提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請趕緊幫忙撤銷備案 域名錯了
答：您好，已幫您申請退回，請盡快修改后重新提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，查看備案在已經通過，請盡快將域名綁定解析到我司國內主機上使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：短信驗證未通過，代自凱：驗證超時；楊*：驗證超時 什么意思？
問：核驗號：
答：您好，此為管局近期開啟了短信驗證，詳情可參看http://beian.vhostgo.com/2018duanxin.asp ；提交備案后管局會發送短信驗證碼給網站負責人和法人，請注意查收短信并請根據短信提示驗證，否則備案會被退回。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!