問:我用的wordpress程序,推薦的最低PHP版本是7.4,但是沒有這個選項:
,如何升級到php7.4?
答:您好,根據www.rulejianhzan.com未找到對應主機 本身7.3和7.4相差不大,您可以直接使用7.3,或者提供下主機名,我們幫您更換到支持7.4的主機上,非常感謝您長期對我司的支持!
問:主機名:rulejianzhan是不是我這款主機性能比較差?當初買的時候因為wordpress要用linux系統才選的這款,如果換,是換到性能更強的主機嗎?換的是哪一款?
答:您好,性能上是一樣的,有 別的原因是目前Linux虛擬主機分centos和debian兩個系統,所以在功能支持上有細小的 別,非常感謝您長期對我司的支持!
問:如果不使用7.4版本,那還有一個問題如何解決呢?如圖:
答:您好,
您截圖php 擴展imagick 虛擬主機不支持。
您可以實際測試 網站使用php7.3是否影響網站使用。
若您(對主機環境要求很高)建議考慮將此主機升級為《linux-centos7預裝寶塔面板》服務器,您可以自行搭建自己需要的環境(您可以自己安裝php7.4版本即可)。
本次工單已較長,不利于后續問題解決,若還需協助,請您重新提交一個工單。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:jinsanjiao.fskidea.com 這個打不開呢,麻煩幫看下是哪里原因?http://yanyue.fskidea.com 從這個空間搬過去的,二個空間都是你們這邊的,這個站正常運行,昨天新開的這個空間,把程序遷移過去打不開,麻煩幫看下是哪里的問題
答:您好,從目前測試來看,沒有 樣式, 原因是您站點樣式調用了外部連接,請您檢查下站點樣式文件 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:有找到原因嗎?我對比了下,昨天新開這個空所在的服務器環境應該是有變過,和原來那些主機好像有不一樣
答:您好,目前這個打不開的主機 jinsanjiaofski 數據是否可以清除,我司可以嘗試協助您遷移一次,請確認 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:可以的,這個說不過去,同一個程序,只是二個空間,沒理由出現這種情況
答:您好,1、我司遷移后 打開還是沒有樣式, 這種可能是程序有特殊的設置導致,請您提供下網站后臺的賬號密碼,我司查看下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://jinsanjiao.fskidea.com/my- 123456
問:通過首頁源代碼查看有報錯,但是原來正常的空間訪問就正常, 相當于是同一套程序,二個空間訪問,一個正常一個不正常。所以這個估計和服務器環境有關系,源代碼完全一樣 。麻煩再幫研究下是哪里的問題
答:您好,
請告知我們一下jinsanjiaofski 這個站點的數據和數據庫數據是否可以覆蓋,我們可以從新嘗試遷移一下站點數據和數據庫數據然后再看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:可以的,隨時可以覆蓋,或者清空,從正常那個空間復制數據過來正常就行
答:您好,查看到您的程序在php-fpm模式下運行異常,當前為您更換一臺服務器使用原來的cgi模式,現在可以正常訪問,附圖。