問：服務器上網站打不開？http://gk.lansenet.com/,服務器上網站打不開？
答：您好，測試可以打開，請重新再試，如仍無法訪問，請ping gk.lansenet.com檢測反饋，提供瀏覽器無法訪問截圖查看下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：為什么我這邊打不開呢，遠程桌面也連接不起？
問：
答：您好，我們測試網站和遠程都正常，您提供 ping截圖看不出問題，建議您本地重啟路由器重新撥號換一個上網出口ip再試下，您也可以讓其他不同網絡朋友測試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名重新提交實名認證，但一直未通過！www.cailinfs.com
答：您好，核實實名認證還在審核中，不過查看域名狀態是ok的，可添加解析使用此域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：郵箱域名： 515148.com原有贈送的郵箱過期了，刪除后重新通過虛機贈送的權限開通，顯示開通失敗，無法管理登錄。感謝
答：您好，失敗的郵局已經刪除，原因是郵局515148.com 今天剛剛刪除，郵局系統中有緩存數據，預計今晚凌晨清理，建議您明天再嘗試使用此域名開通郵局,或者更換其它域名開通，非常感謝您長期對我司的支持！
問：兩個域名在同一個主機下,是否可以分開使用
答：您好，不太明白您說的分開使用什么意思，域名綁定到同一主機，訪問都會是相同的內容，非常感謝您長期對我司的支持！
問：能不能ip不變的情況下，轉到非網站應用
答：您好
抱歉,變更集群ip會發生變化,請知悉,若不想ip發生變化,建議保持現狀使用即可,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：沒有其他辦法嗎，給手續費也可以，我有幾個同ip段的都在非網站應用，我做app，這個價格高配置還低
答：您好
抱歉，集群不一樣,ip無法保留的,變更集群,ip會發生變化,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：配置的域名解析 https://galaxyws.xdigit.cn 無法運行，ping galaxyws.xdigit.cn 也不成功
答：您好，
2.核實該賬號未購買ssl證書服務，如果需要使用https 訪問，您可以到http://www.shinetop.cn/web/ssl/頁面申請使用。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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