問:網(wǎng)站打不開,服務(wù)器遠程不了,網(wǎng)站打不開,服務(wù)器遠程不了
答:您好
非常抱歉,MY-2集群服務(wù)器升級維護,預(yù)計3-4小時左右,詳見公告,http://www.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=829 之前也有發(fā)送通知,維護升級完成后即可恢復(fù)正常,煩請耐心等待下,非常感謝您的支持!
問:收到郵件說是機房停電,遠程把機器關(guān)了,現(xiàn)在連接 不上,請檢查一下是否開機?
問:我們有兩臺機器,有一臺現(xiàn)在是開了的,是不是在不同 域,我收到停電的信息后兩臺都關(guān)了。現(xiàn)在只有一臺可以連接上。
答:您好,已經(jīng)正常,請在觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,目前測試遠程端口正常,但是80端口不通所以網(wǎng)站打不開。您使用的是純凈版的系統(tǒng),請核實一下對應(yīng)端口是否監(jiān)聽程序,服務(wù)器防火墻是否放行。
我司不熟悉您的環(huán)境,如需我司代您排查,會扣除一次金牌服務(wù),請回復(fù)工單服務(wù)器遠程密碼確認
非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,服務(wù)器連接不上網(wǎng)站都打不開急,http://product.bnlzb.cn/,謝謝
答:您好,查看到服務(wù)器80不通,控制臺查看到服務(wù)器卡死,請在服務(wù)器管理中重啟服務(wù)器后訪問再試。
問:重啟了,還是不行,你們幫忙操作一下
答:您好,查看到重啟藍屏,現(xiàn)在重新重啟恢復(fù)正常。網(wǎng)站可以正常訪問。
問:距離上次咨詢BZZ的RPC搭建已過去6天,至今還未完成,且服務(wù)器不穩(wěn)定
答:您好,登錄服務(wù)器并無異常,rpc沒同步完,需要多等些時間,日志并沒有其他相關(guān)報錯,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:提示內(nèi)存不足是什么情況?
答:您好,rpc同步數(shù)據(jù)是需要消耗大量服務(wù)器資源的,當(dāng)前服務(wù)器已經(jīng)設(shè)置了自動分配虛擬內(nèi)存,建議把服務(wù)器內(nèi)存升級為8G,提升服務(wù)器性能,可避免此類錯誤,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:
答:您好,查看到是首頁沖突,現(xiàn)在已經(jīng)注釋對應(yīng)的首頁文件,當(dāng)前訪問程序報錯未將對象引用設(shè)置到對象的實例。請核實檢查您對應(yīng)的網(wǎng)站程序,上傳是否完整,請上傳完整后訪問再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好 ,剛剛配置好了,重新上傳源碼后又出現(xiàn)這個問題
答:您好,注釋對應(yīng)的設(shè)置默認首頁的代碼,現(xiàn)在可以正常訪問,附圖。
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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