問：已經修改了站點對應的配置文件，將原來的 listen 80 改為了 listen 443 ssl，但是現在發現無法使用 https 訪問,配置ssl后需要改安全組嗎
答：您好， 1、目前核實您的服務器沒有使用 安全組， 您需要在服務器內部的防火墻放行 443端口，
2、您使用的是linux系統，請參考此教程 放行443 端口 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2329
若需要我司處理，請提交網站打不開的工單 ，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的系統是 ubuntu 16，服務器是用 lnmp 搭建的，不是說 ubuntu 系統沒有開放降火墻嗎？
答：您好，ubuntu默認也會開啟防火墻的,可參照
問：開放防火墻之后連終端都登錄不了了。127.0.0.1
答：您好，目前查看防火墻是使用的iptables防火墻,放行了443端口的,但查看沒有程序監聽443端口,請您檢查啟動好web服務后測試下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：在服務器創建虛擬主機的時候是啟用ssl的，應該是用默認的秘鑰
答：您好，如您自己創建的虛擬主機,應該把下的rymaa.cn.conf配置文件改名,然后重新啟動nginx服務,加載這個虛擬主機的配置文件即可,,本工單已完結,如有其他問題,請提交新工單反饋,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：您好，責任告知書和承諾書為什么不符合要求？
答：您好，江蘇 網站備案信息真實性責任告知書、承諾書需由網站負責人簽名，可無需加蓋公司公章；
您原上傳的備案信息真實性責任告知書、承諾書圖片上的公司公章易被判斷為電子章，若加蓋了公司公章，需直接加蓋公司鮮章，不可使用電子章；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個就是公章鮮章，不是電子章啊。你們有沒有搞錯啊
答：您好，由于本賬戶下的責任告知書、承諾書圖片已刪除，無法為您核實確認；
您可單獨將責任告知書、承諾書圖片重新上傳至工單附圖中，以便進一步協助核實是否可以使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，查看上傳的承諾書和告知書可以使用的，已上傳至賬戶下，請補充上傳朗讀承諾書視頻；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!