問:網站無法打開 排查問題,同時請經快回復網站訪問www.ncyhrx.com,網站無法打開 排查問題
答:您好,我們測試網絡是正常的,您可以自己先嘗試重啟下服務器,若重啟服務器問題還未解決,請提供下寶塔面板的登陸賬號和密碼,以便我們核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:https://www.bt.cn/register.html寶塔賬號:
問:我不會重啟
答:您好,我們幫您重啟了下服務器,現在測試已經可以訪問了,請再刷新測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:花一百塊錢 要幫我排查問題
問:這個月已經四次打不開了
答:您好,已經撤銷了系統的扣費,我們沒有做任何調整處理,請再查看核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那是什么原因造成的、 我作為三五互聯頂級會員、 買的產品總是打不開、 影響我們的業務。 問題在哪里?
答:您好,我們查看了下日志,未能明確確認具體問題,請再觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好端端的網站怎么就打不開了,解析也正常的
問:有人處理嗎 解析了兩個域名都不能訪問
答:您好,我們測試訪問是連接重置的現象,根據我司經驗來看是網站被墻了,我們在第三方平臺上面進行測試,確實也是提示被墻,這種沒有辦法解決,由于不清楚是域名還是內容原因,也沒有查詢驗證渠道,只能備案用國內,或者嘗試更換域名,如果是因為內容原因,更換域名仍然會有被墻的情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問:被墻? 我新解析的也是打不開的,剛解析也被墻了嗎
答:您好,www.gaoshengw.com這個可以打開。
但是http://www.wusehaowu.net/index.html訪問是連接重置的現象,訪問過這個地址以后再訪問www.gaoshengw.com也同樣出現了連接重置的現象,過一會之后www.gaoshengw.com可以重新打開,根據經驗來看就是被墻的原因,訪問過被墻的網站,解析到同一個ip的網站也會短暫訪問連接重置,這種情況只能備案用國內或者換其他域名,但同時其他域名可能隨著時間推移也可能以后被墻,非常感謝您長期對我司的支持!
問:咨詢下同時支持2個域名和多個二級域名的SSL證書類型,以及SSL證書購買時需要哪些資料(完整的資料,因為需要提前準備)
答:您好,通配符證書支持所有二級域名,多域名證書可以支持多個域名:無法同時都支持,ov和ev證書申請流程參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1413,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:有沒有辦法同時滿足www.aaa.com a.aaa.com www.bbb.com 這種情況呢,這幾個域名都是指向同一個站點的
答:您好,抱歉域名ssl證書只支持多域名 或者泛域名證書。建議您可以建立兩個站點分別綁定域名,但是這兩個站點指向同一個網站路徑,這樣兩個站點就可以分別使用兩個證書,也是可以解決您當前的問題,非常感謝您長期對我司的支持!