問：這是一個掛號系統然后昨晚換完那個ip就訪問不到了,在這服務器上部署的網站昨天換完ip怎么訪問不到了
答：您好，請核實下您掛號系統對應的網站域名是否修改了解析，或者對應的站點配置里有沒有更新新服務器ip，如需我司核實可以提供下對應的網站域名，非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://guahao.zsguke.cn/這個域名，也是綁定在這個服務器的，然后昨天優化ip以后就訪問不到了，我該怎么解決
答：您好，查看您域名解析沒有更改的，您服務器新ip是：127.0.0.1 請在域名注冊商那邊修改域名解析，指向這個地址：127.0.0.1 非常感謝您長期對我司的支持！
問：解析的記錄值要填寫那個ip
答：您好，記錄值就填寫：127.0.0.1
非常感謝您長期對我司的支持！
問：為啥解析完出現503呢
答：您好，您看下服務器上站點池是否沒有啟動，如需我司協助排查，請提供下正確的遠程密碼，這邊排查會扣除一次金牌服務。
問：好的，感謝感謝
答：您好，
不客氣，感謝您的支持。
問：您好，業務備案碼找不到，說明也看不懂,根據說明也找不到具體從哪來的這個業務備案碼
答：您好，
問：您好，公司其它服務器上的網站，調用本服務器上的數據庫時，無法調用，請問該怎么設置，因為本服務器上的數據資源，是要被其它服務器上的網站調用的
答：您好，
請問是要調用mysql還是sqlserver數據庫，目前從外網測試該服務器的3306端口和1433端口不通，如果是調用mysql，需要從外網放行3306端口；
如果是要調用sqlserver數據庫，需要在windows防火墻放行1433端口，可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=420 操作放行端口；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，要調用的是mysql數據庫，請幫忙設置一下，謝謝
答：您好，
問：需要注銷一個網站的備案，請問是點后臺的注銷備案嗎，還是點取消接入
答：您好，
1.若只是其中一個網站域名不使用了，應點擊對應網站信息處的“注銷網站”操作；
2.添加網站和注銷網站無法同時操作，若需要先操作注銷網站，您可回復工單告知：請恢復至最近一次備案通過狀態；
待恢復狀態后，您再點擊：注銷網站提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，現在修改不了主體，需要更新最新的營業執照，提示我在增加網站，增加的網站已經刪了
答：您好，已為您恢復至最近一次備案通過狀態，您請刷新頁面后，再點擊：修改主體操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，提交失敗，第一步的時候說沒有任何改動提交失敗
問：您好，更新營業執照沒有那個步湊啊，在哪更新，我點修改，改了一個括號，直接保存成功了，沒有營業執照更改，
答：您好，
1.若填報的信息正確不變，無需修改填寫信息，這邊為您調整后刪除原圖后重新采集提交；
2.核實本賬戶下在申請注銷，若操作有誤，請勿至工信部平臺進行短信驗證，超過24小時未驗證系統會自動退回，屆時再重新采集新的營業執照；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，現在還是沒退回，麻煩更新下，需要上傳新的營業執照
答：您好，已為您恢復審核通過狀態，請刷新核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!