問:最近幾天CC攻擊比較厲害,我有開DOS高防服務,我們公司自己訪問網站頻率比較高,請把我們公司是IP段都放行:58.48.196.***,請把我們公司是IP段都放行
答:您好,這邊查看您此服務器開啟了cc強制防護,您可以自行將此ip段:127.0.0.1/24 添加到cc白名單。
流程:首先登錄我司會員管理中心《業務管理–服務器管理–安全服務–cc防護》添加白名單ip即可。非常感謝您長期對我司的支持!
問:提交工單就是需要你們協助處理的,你們來弄好
答:您好,已為您添加了請核實。非常感謝您長期對我司的支持!
問:按照工程師提示訪問IP127.0.0.1 我們也無法訪問,但是換成自己手機熱點都師可以打開的
問:我們公司的IP 高頻訪問網站,務必盡快處理下,現在都不能維護網站
答:您好,已為您添加到白名單了,請清除瀏覽器緩存或換一個瀏覽器再試試訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:設置好了請回復
答:您好,請參考https://zhidao.baidu.com/question/.html 在本地hosts文件中添加內容,這樣直接讓高防即可,這樣訪問不會被限制。
127.0.0.1 hbrsks.net
127.0.0.1 offcn.cc
127.0.0.1 yjsks.org
127.0.0.1 cneea.co
127.0.0.1 vvkw.com
非常感謝您長期對我司的支持!
問:不要這么復雜,請放行我提供的IP即刻
問:設置好了請回復
答:您好,抱歉,之前已經設置過一次,申請機房添加白名單沒有通過,原因是用戶訪問ip不是固定的,不可能來一次加一次,這樣效率不高,而且對防護效果不好,建議參考上面回復使用添加本地host繞過高防,這樣不會攔截,并且添加后,后期ip變化也不會受影響。
同時建議核實本地訪問操作,正常訪問操作是不會被高防攔截。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:你說的方法只適合一臺電腦,現在是提供的公司的IP地址,公司多個電腦都會訪問我們網站,請馬上添加白名單放行
答:您好,核實防火墻沒有攔截127.0.0.1,默認所有IP都是放行的,都可以正常訪問。
問:我購買了你們的DDOS高防服務,一個問題總是換人重復溝通,
問:你說放行了所有IP那什么公司所有IP 電腦都訪問不了我們的站點,用手機都正常,鏈接手機熱點就可以馬上訪問,給我個理由?
答:您好,請讓不能訪問的人ping 域名截圖,和訪問報錯截圖發我司核查,可以確定現在防火墻未攔截任何客戶端IP。
或者讓不能訪問的人聯系QQ,我司遠程協助幫他排查問題在哪里。