問：您好，域名已經(jīng)實(shí)名認(rèn)證成功，仍提示等待域名上報(bào)域名庫，請幫忙處理一下，謝謝,域名已經(jīng)實(shí)名認(rèn)證成功，仍提示等待域名上報(bào)域名庫
答：您好，備案狀態(tài)已更新并反饋審核專員核實(shí)處理去，請等待審核；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：ggyy73.gotoip1.com這臺虛擬主機(jī)遠(yuǎn)程不了，能開啟嗎
答：您好，虛擬主機(jī)不支持遠(yuǎn)程的， 可以通過FTP連接上傳文件 ,
云服務(wù)器支持遠(yuǎn)程，請您核實(shí)下，若需要遠(yuǎn)程 可以升級為云服務(wù)器使用，非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么升級云服務(wù)器
答：您好，
1. 點(diǎn)擊升級 – 選擇 升級到云主機(jī) – 選擇對應(yīng)的配置 及系統(tǒng) , 非常感謝您長期對我司的支持!
問： 這種分類上邊的圖片是用來做什么的
答：您好，是商城添加類別時上傳的圖標(biāo)，圖標(biāo)可自行選擇上傳；
請?jiān)谖⑸坛?#8211;參數(shù)設(shè)置–列表頁樣式–選擇這類樣式就可，建議請先發(fā)布商品后測試下訪問效果,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：這個小程序可以把用戶中心的售后關(guān)了嗎
答：您好，抱歉，暫不支持關(guān)閉。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：有什么別的辦法嗎，客戶想著不要這個售后
答：您好，很抱歉，確實(shí)不支持。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，請立即聯(lián)系一下您的同事“”，請一下他為什么不斷的重復(fù)發(fā)送同一封郵件，而且這封郵件還不小，大郵件同步肯定較慢，每封郵件達(dá)14M，這個是異常情況，他是否配置有問題？還是別的原因？
問：這個問題已經(jīng)查清楚了，是用戶卡在了發(fā)件箱，刪除后就不發(fā)送了。但這兩天多數(shù)用戶反應(yīng)同步郵件很慢，能否查下問題
答：您好，請?zhí)峁┮幌戮唧w慢的用戶郵箱，我們看一下他郵件大小，昨天這個慢的原因是有幾十封每封14M的郵件，那算下來就有幾百M(fèi)數(shù)據(jù)要下載，所以慢，如果郵件不大的情況下也反映慢，那麻煩ping imap.yunyou.top我們看一下網(wǎng)絡(luò)通信質(zhì)量,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站無法打開，遠(yuǎn)程無法鏈接
答：您好：
安全組規(guī)則問題，當(dāng)前已禁用，請檢查您的安全組設(shè)置，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
