問:,服務器帶寬已經達到峰值
問:
答:您好,截圖解析正常的,用戶打不開是否有報錯,如有報錯可把報錯截圖提供給我司查看下,同時讓打不開的客戶直接訪問http://127.0.0.1/這個IP地址看下能否看到如圖顯示,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://127.0.0.1/,訪問這個地址直接連接不上,一直轉圈圈
問:我們之前用其他服務器只有10M貸款,沒有高防,訪問沒有任何問題。自從今天換了你們的高防,問題一直不斷,錢一直不斷的花,沒提交一個工單你們要一個多小時才回復,更何況你們說被攻擊了就給一個文字文字攻擊日志,但是報表中根本就看不到攻擊,我們怎么知道是不是真的被攻擊了呢?
答:您好,當前我司測試是可以訪問的,如用戶還打不開,請訪問http://ip.myhost.net 獲取下本地公網ip地址我司分析下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:127.0.0.1
問:
答:您好,登錄提示密碼錯誤,請核實密碼是否不正確,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:都說了是有的可以訪問,有的不能訪問。比如127.0.0.1不能訪問;而127.0.0.1可以訪問。如果您方便的話我可以把App下載鏈接發您。app接口用了一兩年了,商務 搬高防服務器的時候都是正常的。
問:能不能找個你們技術牛一點的大神看下嘛
問:http://app.meilitiantianmiao.com/cAdvertising,看看能不能訪問這個接口,能不能拿到數據,現在是有些用戶能訪問,有些用戶訪問不了
問:
答:您好,訪問不了的用戶,是不是訪問http://app.meilitiantianmiao.com/ 一直轉圈,最后有沒有具體的報錯。
目前我們核實了高防這邊,沒有發現任何異常。
現在有沒有不能訪問的用戶,能否提供一個qq,我們加了遠程協助檢查一下問題。
問:這會兒又沒有人反應訪問不了了,麻煩工單不要關閉,看看這次又能挺多久
答:您好,
好的,您觀察下,如有問題及時回復工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問:又所有人都打不開了,你們看看。
問: 新購買的云數據庫,沒有內網地址, 請發一下相關的使用教程
問: 已經建立了虛擬交換機. 據說是自己找虛擬機ip ,但是沒有內網ip
答:您好,RDS是MY10G這個集群的,您的云服務器是HK10G-2的,不同集群無法組建內網的。
后期可購買MY10G的云服務器可以使用內網連接,非常感謝您長期對我司的支持!
問:如果不能鏈接,請給我換回可以鏈接 HK10G-2的云數據庫, 謝謝了
答:您好,
云數據庫目前暫時只有國內線路,但可以購買公網ip連接使用,如有需要,可通過購買公網ip,購買后,使用公網ip即可連接數據庫使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我不要公網數據庫,
答:您好,您當前的RDS數據庫不帶公網IP,只能在云主機內網連接,非常感謝您長期對我司的支持!
問:謝謝你的解答, 云服務器ip是 127.0.0.1 香港機房,沒有備案, 不能換內地機房, 云數據庫什么機房都無所謂,只要能和云服務器內網鏈接就行, 云數據庫客戶不考慮公網ip.. 謝謝技術大大,看看能不能實現在同一個內網下運作
答:您好,很抱歉,目前rds服務器沒有香港機房線路,所以無法實現和127.0.0.1 進行內網通信,當前建議用戶單獨購買一個香港CN2線路的云服務器,專門用于架構數據庫,這樣可實現和127.0.0.1 進行內網通信,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:好的,請明天上班時間先把我這個不能用的
答:您好,請明天9點后訪問http://www.shinetop.cn/cloudhost/ 核實下需要購買什么樣的云服務器配置,然后回復工單告知我司,用戶充值相應的差價,我司申請為您直接開通云服務器使用,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!