問：外部不能訪問ftp。請不要關閉服務器已經打開的軟件，謝謝,IIS搭建的FTP服務，外部不能訪問
答：您好，請您告知此服務器ip：127.0.0.1 正確的遠程登錄密碼。
同時若已搭建ftp，請提供ftp賬號、密碼，進一步為您檢查。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我怎么告知你呢？直接在這里填寫嘛？
問： 網站不是HTTPS，SSL部署狀態已成功開啟，域名chaodao360.com
答：您好，您是解析到ip的，請做別名解析指向yiwanxiang.gotoip55.com ,不帶www的可以解析指向127.0.0.1 ，非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機名 類型 線路類型 對應值
_dnsauth CNAME 默認 yiwanxiang.gotoip55.com
這樣不行，具體是要怎么樣？
答：www cname 默認 yiwanxiang.gotoip55.com
@ A 默認 127.0.0.1
請按這個格式解析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是要刪除原來做的解析記錄嗎？直接給我一個能用的寫法就行，包括主機名、類型、線路類型、對應值
問：好的，謝謝，原來的需要全部給刪除嗎
答：您好，全部刪除，然后www和@都可以做別名解析到yiwanxiang.gotoip55.com，或者不帶www的做A解析到127.0.0.1 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已添加成功，等待驗證效果
答：您好，我們測試已經生效了，您可以過一會再訪問試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，1，注銷備案時需網站負責人手機配合段驗證，如未驗證，注銷則無法正常進入管局審核中；
2，已為原網站負責人手機發送了驗證碼，請注意查收及時驗證，驗證后一般注銷進度會較快（如未驗證，備案注銷會被退回）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個電話是空號 怎么注銷
答：您好，如原備案電話為空號，無法完成在線注銷。可下載紙質注銷申請表向管局提交注銷申請試試，注銷流程：請在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號所在 注銷申請表，參照表格要求提交書面注銷申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個主體都注銷了 你那能注銷嗎 都注銷了
答：您好，1，非常抱歉，注銷備案需對應負責人配合短信驗證，我司也無法直接注銷；
2，如實際原備案單位已不存在，請核實主體負責人手機是否還能正常配合短信驗證，如能配合可等待此次注銷網站失敗后重新操作注銷主體（預計會下午16:00左右退回）；
3，如法人手機也無法配合短信驗證，則請等待此次注銷網站失敗后操作取消接入，并下載紙質注銷申請表向管局提交注銷申請，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，謝謝
答：您好，不客氣的 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!