問：127.0.0.1服務器重啟后連不上了，控制臺也連不上
麻煩幫看看,127.0.0.1服務器重啟后連不上了
答：您好，服務器網絡是通的，但是無法連接，控制臺可查看到報錯核實是應該是redis影響，進單用戶模式關閉了redis啟動后重啟可以了請在核實測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是想買這個空間的 shjingziku2 獨立ip 但我購買了這個空間jingziku 可以退回來嗎
答：您好，已經為您重新將主機shjingziku2開設了獨立ip，而主機jingziku獨立ip已經取消，多余的金額已經退回到您當前會員賬戶，請您重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：處理下，怎么回事，全部不行
答：您好，核實您賬戶下域名因涉及賭博被暫停解析，若需申請解鎖，請您先完成賬戶增強實名，您可在管里中心-賬號管理-賬號實名認證處完成增強實名后，回復工單承諾不再濫用域名，我司專員核實后協助您處理。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，SSL部署完成，但https://www.shenzhenjinmei.com 無法訪問，請幫忙排查一下原因？謝謝。
答：您好，部署后需要等待10-15分鐘左右生效后才可以打開，我司現在測試可以打開的，請您清除瀏覽器緩存后測試看下，如果還是不行請在開始-》找到運行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping www.shenzhenjinmei.com 把返回信息提供給我司查看核實下如果訪問有報錯請把報錯截圖一并提供下，非常感謝您對我司的支持！
問：你好，請問一下，實名認證拒絕后返回的信息如圖，這是什么意思？該怎樣處理？
答：您好，請您提供下具體的域名以便我司為您核實，一般此類拒絕原因是由于提供的是黑白復印件或者電子營業執照，需要上傳原件彩色掃描件。
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截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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