問：,http:www.wbdz.cn撥測很多地 訪問不到
答：您好，
1.第三方工具測試短時間會有大量請求，網站首頁很大，服務器帶寬較小，會造成第三方節點檢查響應超時。
2.建議優化網站大小，升級服務器帶寬到20M 左右，再測試下。測試訪問小文件可以直觀對比，如http://www.wbdz.cn/Templates/cn/js/locations.js ，測試附圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：因為客戶反映 他們網站訪問不了，但我們自己的辦公環境訪問是正常的，不知道怎么給他們解釋
答：您好，
建議用戶重啟本地網絡試下，若仍不行，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 輸入域名反饋下詳細測試截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個是客戶剪圖發來的，太多郵件被攔截了，剛才和在線客服溝通，我剛操作了這二個設置，圖里圈起來的，
備注：下面是和客服點溝通記錄，建議你和客服，可能我工單上表達的不清楚，她清楚什么情況
答：您好，1. 若已經設置關閉了spf 驗證和 反垃圾驗證 則后期不會就這兩項進行攔截
2. 郵件是被我司反垃圾和spf驗證攔截的 ，相關說明文檔請參考閱讀
https://www.yunyou.top/v2/help/detail?id=74
https://www.yunyou.top/v2/help/detail?id=59
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
這個又是什么意思呢？不是有5G嗎？
問：補充一張容量截圖
答：您好，
附圖，這是一封釣魚郵件 ，發件人并非我司 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：會不會是沒設反垃圾的原因，我現打第二項這個打開了。基于內容反垃圾：
答：您好， 反垃圾會攔截反垃圾規則觸發的郵件 ，若為正常郵件，可以將對方郵箱賬戶添加到白名單反垃圾就不會攔截了 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，
答：您好，
1.這個是公安部要求做的關于信息安全類的備案；依據《計算機信息網絡國際聯網安全保護管理辦法》相關規定，在工信部備案成功后，需在網站開通之日起 30 日內登錄 全國公安機關互聯網站安全管理服務平臺（www.beian.gov.cn） 提交公安備案申請；
詳情可參看http://www.beian.gov.cn/portal/topicDetail?id=13&token=2-3d247ce490a1
2.公安備案流程可參看：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2247；
3.如暫未收到公安發送的備案通知，也可暫不辦理，但建議方便辦理時及時完成公安備案，避免后期影響單位網頁使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!