問：服務(wù)器快到期，但服務(wù)器的價(jià)錢漲了很多，你們客服建議我更換服務(wù)器，如果更換服務(wù)器，網(wǎng)站方面會(huì)怎樣協(xié)助處理，
網(wǎng)站提供詳細(xì)方案，你們能不能做到原樣搬，，還要我們做什，搬了之后有什么問題和影響，，ICP備案等有沒有影響，IP是否有變化，如果有變化問下公司財(cái)務(wù)那些，對(duì)公司其他業(yè)務(wù)有沒有影響
,如果換服務(wù)器，網(wǎng)站方面可以提供怎樣的協(xié)助
答：您好，更換服務(wù)器，是在您會(huì)員賬號(hào)下開設(shè)新架構(gòu)服務(wù)器，開設(shè)后，需要您自行將VPS上的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移到新主機(jī)上，請(qǐng)知悉
更換新主機(jī)不影響備案，但是移動(dòng)數(shù)據(jù)到新主機(jī)上，需要重新部署環(huán)境，請(qǐng)知悉
如需這邊代為操作，需要按照數(shù)據(jù)量進(jìn)行收費(fèi)處理，請(qǐng)核實(shí)是否需要這邊代為遷移數(shù)據(jù)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，szhlrj.com 域名是19年11月27日 備案主體在昆山華磊軟件科技有限公司，什么時(shí)候變成蘇州三思軟件有限公司了，現(xiàn)在怎么處理
答：您好，查看退回原因：www.szhlrj.com的網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容與備案單位不符合，如圖：、；若該域名是備案單位使用，請(qǐng)調(diào)整網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容，網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容需與單位相符；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：服務(wù)器IP地址:
127.0.0.1 服務(wù)器突然訪問不了。嘗試用了工具中的重啟也沒有啟動(dòng)起來。麻煩查看一下
答：您好，
127.0.0.1 啟動(dòng)失敗的原因是服務(wù)器的home盤滿了導(dǎo)致，我們查看web_log目錄下存在大量的日志文件。
幫您將日志進(jìn)行了刪除，現(xiàn)在已經(jīng)啟動(dòng)成功請(qǐng)測(cè)試核實(shí)一下。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：如題，我們的客戶需要這樣一份資料。
答：您好，具體那個(gè)客戶，購(gòu)買什么業(yè)務(wù)，對(duì)應(yīng)域名是多少。
問：他的網(wǎng)站是部署在我們買的這個(gè)云上。
客戶的域名是xtszyyy.com
答：您好，http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2223 三五互聯(lián)云平臺(tái)等保測(cè)評(píng)結(jié)果：
問：這個(gè)是我上傳的文件，上傳后還是會(huì)被改名，這個(gè)文件是我在三五互聯(lián)上面生成的，還請(qǐng)看下具體是什么問題，上個(gè)工單號(hào)是：
答：您好，文件存在木馬特征，我司安全系統(tǒng)掃描并作了重命名，需要聯(lián)系程序開發(fā)人員或程序代碼提供商對(duì)代碼對(duì)相關(guān)文件進(jìn)行核實(shí)，并作補(bǔ)丁修復(fù)，以提高站點(diǎn)安全 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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