問:解析正常,文件放置正常,網站訪問不了
QQ聯系,QQ號,解析正常,文件放置正常,網站訪問不了
答:您好,檢查您綁定的域名是mpos.ccnbsm.com,但是目前訪問是404提示,這個一般是域名沒有正確的在站點上綁定導致的,建議檢查下站點上的域名綁定。另外抱歉目前技術人員暫未提供qq技術支持。
您當前是獨立IP主機,如需我司進入查看,請重新提交正確類型獨立IP主機工單,類型選擇:??【主機租用/vps、云主機】 -> 【站點設置】 -> 網站無法訪問/打開異常 , ??目前您有3次金牌服務,提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,謝謝。
問:你好,域名做cname至s-97548.gotocdn.com 后,瀏覽網站正常,用戶在發布信息到網站時出現慢或是提交不上的現象,和百度云加速有關系嗎?
答:您好,沒有測試不太確定是否是此問題,您是部分用戶反映還是所有的用戶測試都有此異常,可以提供具體的測試方法,我司測試發布試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://sunchunxia.nttrend.cn/ 網站怎么打不開? www.nttrend.cn 能打開!請查看!謝謝!
答:您好,
核實您站點訪問401,此錯誤大多為權限問題,請登錄服務器檢查下站點權限是否正常,如使用建站助手進行的建站可通過建站助手重置站點權限后再訪問測試,
如還是存在問題請重新提交對應分類工單:【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網站無法訪問/打開異常】并提供服務器遠程登錄信息我司為您核查,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好!今天之前FTP都可以正常使用,今天出現FTP提示連接不上的情況,但是我們重啟服務器以后FTP可以短暫連接上,一會就又連接不上了。請幫忙看下是什么問題,謝謝!沒有打KB補丁,FTP賬號是:zazhi,83fdGHU$%^8hjksd
答:??您好,幫您更新了補丁,跳過KB,請再觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!??
問:這是根據你們官方要求設置的
答:您好,