問：什么意思啊，剛開的服務(wù)器，沒倆小時(shí)，受到攻擊了
啥情況啊，現(xiàn)在打不開了,什么意思啊，剛開的服務(wù)器，沒倆小時(shí)，受到攻擊了
問：現(xiàn)在客戶要求退掉這個(gè)服務(wù)期 咋整？
問：不要說什么換成高防服務(wù)器，我原來有個(gè)客戶換過高防的，依然不行啊，老天爺啊，咋弄得啊，現(xiàn)在香港服務(wù)器，各個(gè)都遭到攻擊，哎……服務(wù)器IP： 127.0.0.1: 這個(gè)服務(wù)器還沒解封呢，現(xiàn)在我的賬戶下已經(jīng)有三臺(tái)服務(wù)器造攻擊了
答：您好，1、檢查此服務(wù)器ip：127.0.0.1在 17:44:39 遭受ddos攻擊大小:50216M，攻擊封停480分鐘。機(jī)房對于受攻擊影響網(wǎng)絡(luò)的情況有嚴(yán)格封停措施，達(dá)到封停時(shí)間以后會(huì)自動(dòng)解封。
問：127.0.0.1 這個(gè)服務(wù)器的客戶，要求退掉服務(wù)器，請操作
答：您好，這個(gè)是用戶的網(wǎng)站被ddos攻擊了，是無法退掉服務(wù)器的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我的大哥哥，你們能不能找找啥原因啊
這剛開的服務(wù)器，沒倆小時(shí)就被攻擊了，你們能不能找一下自己的原因啊
問：127.0.0.1 這個(gè)服務(wù)器 解封后 能退掉不？
答：您好，抱歉攻擊是針對服務(wù)器內(nèi)的網(wǎng)站應(yīng)用的攻擊，并非服務(wù)器存在問題，攻擊原因不支持退款的請耐心等待解封，如多次被攻擊推薦考慮升級高防機(jī)房,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：www.lovrovip.com 電信網(wǎng)絡(luò)可以訪問，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)不可以訪問
答：您好，我們通過移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)測試看起來是被移動(dòng)運(yùn)營商攔截reset了。
問：移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)下，提示被重置 多刷新幾次又可以打開，在頁面的鏈接到新頁面，又提示被重置 多刷新幾次又可以打開 反反復(fù)復(fù)的
答：您好，目前我們在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)下面測試就無法打開，并且第三方網(wǎng)站看移動(dòng)檢測也是異常的。
此類運(yùn)營商攔截的情況我司也無法查詢原因，目前也沒有申訴渠道。可能與您網(wǎng)站內(nèi)容有關(guān)，建議您嘗試聯(lián)系移動(dòng)客服反饋投訴此問題看下移動(dòng)能否處理。非常感謝您長期對我司的支持!
問：這種是域名被攔截，還是服務(wù)器被攔截了呢
問：我這個(gè)服務(wù)器上的二個(gè)域名都是同樣的問題
答：您好，測試看起來服務(wù)器ip也可能被移動(dòng)攔截了。還是建議您嘗試聯(lián)系移動(dòng)客服反饋投訴此問題看下移動(dòng)能否處理，或者考慮更換服務(wù)器機(jī)房，更換機(jī)房后服務(wù)器IP會(huì)變化，然后您再測試一下是否訪問正常。但是此類攔截可能是由于此服務(wù)器上有某個(gè)網(wǎng)站影響，更換機(jī)房后可能后期會(huì)再次攔截，所以最好的辦法還是建議您去移動(dòng)投訴下，看下能否查到是什么原因的能否申訴取消攔截，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已向移動(dòng)投訴了，等待回復(fù)
答：您好，有問題請?jiān)俾?lián)系反饋，非常感謝您長期對我司的支持！
問：移動(dòng)這邊叫我打12321，但打不通，能不能換個(gè)機(jī)房呢，換機(jī)房對服務(wù)上的網(wǎng)站有沒有影響呢
答：您好，www.zzsqk.com 這個(gè)網(wǎng)址對應(yīng)的線路是華中bgp線路,您測試下這個(gè)網(wǎng)址是否在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)下訪問正常,如果能正常訪問, 可以這里操作升級線路到華中線路上,謝謝
問：可以打開
答：您好，請?jiān)诠芾碇行?服務(wù)器管理-管理-升級配置-更換機(jī)房，選擇華中bgp機(jī)房即可，更換完成后解析域名到新服務(wù)器ip。非常感謝您長期對我司的支持!
問：換線路后，IP會(huì)變不
答：您好，更換機(jī)房后對應(yīng)的服務(wù)器ip會(huì)發(fā)生變化，請將域名提前解析到我司二級域名或者更換完成后解析到新服務(wù)器ip。非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么我服務(wù)器都進(jìn)不了呢
問：我換了電信網(wǎng)絡(luò)就進(jìn)去了
答：您好，當(dāng)前您本地移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)訪問到服務(wù)器中間存在異常，移動(dòng)屏蔽了對應(yīng)的ip，您可以嘗試重啟本地路由器重新訪問再試。
最好可以參上面升級更換到華中bgp機(jī)房，bgp機(jī)房對移動(dòng)的支持效果更好。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.zzsqk.com 這個(gè)是可以正常打開的
但是我不知道這二個(gè) lovrovip.com 和 auznz.com 能不能訪問呢
答：您好，目前看華中BGP機(jī)房是正常的，沒有問題。
登錄管理中心》業(yè)務(wù)管理》服務(wù)器管理，點(diǎn)升級》更換機(jī)房線路，升級到華中BGP解決問題。
