問(wèn):遠(yuǎn)程桌面登錄不了。什么情況啊
,網(wǎng)絡(luò)慢,登錄不了后臺(tái)
答:您好,非常抱歉,目前核實(shí)華北機(jī)房網(wǎng)絡(luò)波動(dòng)影響,請(qǐng)您晚點(diǎn)再試。如比較著急,建議您升級(jí)更換機(jī)房到華中BGP,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):幫我看下這個(gè)分割單可以不,是不是工單提交給你們就可以了。
答:您好,http://www.shinetop.cn/paas/trademark/default/buy?id=50 需要對(duì)分割內(nèi)容進(jìn)行復(fù)審才需要做分割,請(qǐng)拍下駁回復(fù)審并準(zhǔn)備復(fù)審材料;
如果只是默認(rèn)通過(guò)部分直接下證,是可以不需要做任何處理的,請(qǐng)了解,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):商標(biāo)初步審核里有一類是通過(guò),另外九類是駁回,你的意思是現(xiàn)在不需要做任何處理,就可以直接下來(lái)那一類通過(guò)的商標(biāo)證是嗎。
我看分割單上劃?rùn)M線的內(nèi)容,好像是說(shuō)如果想讓通過(guò)的一類下來(lái)證,是需要填分割單確認(rèn)。
您這邊再確認(rèn)下,我怕回頭都給我駁回或者撤銷了,啥證都沒(méi)有。
答:您好,部分駁回的,不需要處理會(huì)下證通過(guò)的部分,如果是全部駁回,則商標(biāo)的狀態(tài)已經(jīng)完結(jié)了,可以考慮注冊(cè)其他商標(biāo)。
目前我只看到您第七類是部分駁回,不管他可以下證。
問(wèn):全景程序上傳后,服務(wù)器沒(méi)有進(jìn)行切片
答:您好,
抱歉,我司對(duì)此不熟悉 ,請(qǐng)盡量詳細(xì)說(shuō)明 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):昨天上傳還是正常的,今天就出現(xiàn)上傳全景圖片后,顯示上傳成功,但是在后臺(tái)就一直顯示一個(gè)LOADING圖標(biāo),疑似卡死
答:您好,抱歉,服務(wù)器功能方面無(wú)限制的,我司作為服務(wù)器提供商,對(duì)您的程序方面不熟悉 ,建議聯(lián)系您的程序開(kāi)發(fā)人員或程序提供商進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):那服務(wù)器最近的相關(guān)安全做了調(diào)整么?
答:您好,服務(wù)器外部未做調(diào)整 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):那這一次不算是金牌服務(wù)吧
答:您好,
金牌服務(wù)已退回 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!