問:服務器變更,需要技術支持,服務器變更,需要技術支持
答:您好,
另外查看您網站數據量較大,如訪問速度不理想或資源出現瓶頸,則需要對服務器配置進行升級,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還要我們自己解析嗎?昨天你們技術不是說幫我搞好。
答:您好,
解析和刪除主機綁定并添加服務器白名單會暫時中斷網站訪問,所以需要用戶在夜間方便時自主操作,如需要現在解析,可回復工單確認,我司協助完成,非常感謝您長期對我司的支持!
問:確認
答:您好,
已經修改域名解析指向到服務器ip127.0.0.1 ,同時刪除了虛擬主機域名綁定,并將域名添加到了服務器白名單,請耐心等待解析生效后訪問測試, (同時請注意,虛擬主機將在3天后停止服務,請在解析生效后盡快測試網站訪問以及功能是否存在異常) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站還是不能用啊,打不開啊
答:您好,
我們查看該域名www.56jchpt.com 是指向到服務器IP的,并且站點的首頁和內頁都可以正常訪問。
測試結果已經截圖反饋,還請您核實下。
如果您本地訪問不了,請提供下具體的訪問報錯截圖我們核實看看。
并且您在您本地電腦上運行cmd后輸入ping www.56jchpt.com ,并將結果截圖反饋我們。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:網站訪問不了,404.0
答:您好,
偽靜態設置原因,已經為您添加規則,請測試,另外,您的數據遷移問題已經完結,如有問題請重新提交正確的服務器分類工單, 非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,麻煩查下備案到哪里,好慢,馬上五一了
答:您好,1,非常抱歉,管局官方回復審核備案時間為20個工作日(節假日周末除外),管局審核期間接入也無法進行催促或加快審核;
2,近期江蘇審核備案進度較慢,大約需20個工作日左右;
您的資料4.16日提交至管局審核,目前已有10個工作日,預計可能要五月中旬才會出審核結果,具體請以管局審核結果為準,請耐心等待審核并請注意查看備案平臺狀態。
管局審核結果也會短信郵件通知備案主體負責人,我司備案平臺也會相應更新狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!