問：您好，一個小時了，數據盤（總容量20G）快照仍未掛載完成， 正常嗎,一個小時了，快照仍未掛載完成，
答：您好
抱歉，您賬號下沒有任何服務器產品,請您使用服務器所在賬戶進行提交工單,并提供ip以及登錄密碼,我們為您核實下,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：xjfydj.com網站的所有視頻都播放不了，是不是我們這邊對此格式的文件進行了限制？
問：點擊播放后，都顯示404錯誤
答：您好
我們看您已經添加了mime類型,我們上傳了一個測試視頻到網站根目錄下,直接訪問http://xjfydj.com/1.mp4 是可正常打開播放的,如圖,若您的視頻無法播放,請您檢查下視頻編碼是否正確,若還有問題,可提供具體視頻地址,我們非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
請提供下后臺登錄地址，賬號和密碼 我們測試下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：負載均衡配置時，只有HTTP 和 HTTPS選項
怎么配置為 ws://127.0.0.1:8181 這種方式
問：ws://127.0.0.1:8181
答：您好，若使用的我司NginxSLB ，需要在負載均衡器中手工配置 反向代理到后端服務器 ，
參考類似https://blog.csdn.net/wangdamingll/article/details/
https://www.cnblogs.com/lxwphp/p/.html
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：xbb37.gotoip3.com
提示這個，怎么辦？
答：您好，Zend Optimizer php5.2安裝了的，但是我司切換到php5.2還是有報錯，請您把程序需求環境發給我司查看下是否還需要安裝其他組件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用戶用的是：shopnc程序
答：您好，xbb37查看主機已刪除了，可能是需要的某個組件沒安裝，如果下次遇到類似可直接在工單中提交我司調整處理,非常感謝您長期對我司的支持!