問:上次說提供一個測試賬號 我這邊沒有提供,現(xiàn)在我們這邊提供一個賬號你這邊方便幫我們看下,為啥這個服務(wù)器速度很慢的原因嗎?,麻煩檢查下為啥打開網(wǎng)頁速度很慢
答:您好,
您可以提供一下登錄賬號和密碼,以及哪個地方操作慢,我司測試一下,非常感謝您對我司的支持!
問:可以關(guān)機
答:您好,
問:換一個宿主是什么意思?我不知道這個重新安裝會不會覆蓋之前的數(shù)據(jù)….
答:您好,不用重新安裝,數(shù)據(jù)都是還在的,只是可能更換了宿主服務(wù)器以后機器碼有變化導(dǎo)致程序授權(quán)有問題
您聯(lián)系一下程序提供方看是否可以重新授權(quán)一下即可,非常感謝您對我司的支持!
問:SSL續(xù)費了,不可用
答:您好,zouzaiyiqi.com是過期的,您只是續(xù)費了主機。ssl證書每年都需要單獨重新申請的,請重新申請下ssl證書,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
問:續(xù)費的時候就提示了而且確實多收了這個錢,為啥又說我沒有續(xù)費呢
問:renewhost:zouzaiyiqi9.00(券碼:vzwrhyiyki)(SSL:18.00) (1年) 電子憑證
問:消費記錄也說了,收了18元
答:您好,這是主機ssl部署費用,不是證書費用。證書有效期只有一年,每年都需要重新申請,非常感謝您長期對我司的支持!
問:都過期了,怎么部署,那請問我現(xiàn)在要怎么操作,申請一個,空間自動會綁定嗎
答:您好,現(xiàn)在您只需申請一個SSL證書即可,申請位置,然后輸入zouzaiyiqi.com域名通過驗證,ssl頒發(fā)成功后就可以正常https訪問了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好, 數(shù)據(jù)庫密碼請通過虛擬主機管理–管理–數(shù)據(jù)庫查看 ,
查看填寫的數(shù)據(jù)庫密碼不正確 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:
答:您好, 調(diào)整了php 版本后已經(jīng)安裝成功 ,
http://iyinchuan.cn/index
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:謝謝
答:您好,非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:購買了您公司的空間,并綁定了阿里云的域名,阿里云那邊也做了解析。但是一直無法訪問,請問需要怎么處理呢?
答:您好,
建議您清除本地瀏覽器緩存,關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問,如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查:
問:
還是不行,樣式無法加載出來,點擊導(dǎo)航也不能顯示
答:您好,
目前本地測試訪問該站點是可以正常加載顯示圖片的,為您調(diào)整了該主機的節(jié)點,您可以等待10-20分鐘后清理下本地瀏覽器緩存后測試;非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好。我根目錄上傳了.htaccess文件隱藏了index.php,但是網(wǎng)站沒有效果,導(dǎo)致訪問不了其它頁面。請幫我檢查下,謝謝
答:您好,
可以了,查看您并沒有在.htaccess設(shè)置,非常感謝您對我司的支持!
問:您好。感謝您幫我設(shè)置了.htaccess。但是點擊導(dǎo)航頁面還是會出錯。麻煩您再幫我看一下。
答:您好, 已經(jīng)調(diào)整,請再試下 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!