問：這臺服務(wù)器網(wǎng)站全部打不開了？ www.nbhztx.com,這臺服務(wù)器網(wǎng)站全部打不開了？
問：我已經(jīng)重啟了 網(wǎng)站恢復(fù)正常了 但是我之前已經(jīng)加過內(nèi)存了 并且沒有新增網(wǎng)站 怎么還是內(nèi)存不夠
答：您好， 不是說 升級一次后 以后就完全不用升級了。 隨著網(wǎng)站增多，訪問量的增加，服務(wù)器配置 肯定會慢慢不夠，就需要根據(jù)具體的 不足進行升級。 目前提示內(nèi)存不足，請您進行升級內(nèi)存 到 6 G 或 8G ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：問題是網(wǎng)站每增加反而減少了，能查看具體哪個站點占內(nèi)存比較大嗎
答：您好。目前已經(jīng)重啟了可能無法看到問題復(fù)現(xiàn)。 不過可以嘗試看看網(wǎng)站日志，如果某個站點的網(wǎng)站日志文件增長很快 ,則說明該站點訪問量較大。
若需要我司協(xié)助，請?zhí)峤徽_的工單類型 “【云服務(wù)器】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【服務(wù)器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現(xiàn)象排查】” 并提交服務(wù)器遠程密碼， WDCP賬號密碼，我司協(xié)助您排查，會開啟站點日志 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好打包網(wǎng)站文件不大壓縮，下載顯示文件太大請用FTP下載，怎么設(shè)置呢，忘了
答：您好，參考此教程使用FTP下載 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=735 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如何配置才能 使用網(wǎng)頁下載呢？ FTP 下載老是下載不完全！會有很多失敗項
答：您好，在您的主機目錄中創(chuàng)建 新目錄 down123 ,將壓縮到移動到此目錄。
問：
答：您好，
建議您重啟本地路由與清除瀏覽器緩存（或換一個瀏覽器）再試試訪問。
問：之前boogan.cn 一直都可以直接訪問，但是有些時候卻不行。加了www.可以訪問，但是我一直沒有更改后臺的解析。之前域名解析boogan.cn www.boogan.cn 都是可以的。后來因為網(wǎng)站設(shè)置郵件，你們幫我做了個解析。好像取消掉了boogan.cn的解析地址。是不是這個出現(xiàn)問題了。我直接設(shè)置@解析到boogan.cn顯示已占用。我又不敢更改你們設(shè)置的解析，怕影響郵箱的解析設(shè)置
問：https://boogan.cn 到現(xiàn)在為止還是無法訪問
答：您好，
是的，直接測試不帶www域名https 是無法訪問的。
您不帶www的域名解析到轉(zhuǎn)發(fā)ip的，可以跳轉(zhuǎn)到帶www的域名。
如圖：默認訪問本身是http 均會跳轉(zhuǎn)到帶www的域名：https://www.boogan.cn/ 進行訪問。
若您需要https://boogan.cn/ 直接進行訪問，可以將不帶www的域名做A記錄解析到ssl 節(jié)點ip：127.0.0.1 等待解析生效后 再測試訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)按照你們給的提示，進行A記錄的解析，不過網(wǎng)頁仍然無法訪問。
答：您好，您不帶www 添加了兩條A記錄，請您先刪除原來那條解析。
然后耐心等待解析徹底生效后 晚點再測試一下訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我刪除了你們剛才給我A記錄IP地址。現(xiàn)在點擊訪問網(wǎng)站，http://boogan.cn 又能正常訪問。那么，我的問題還是回到了原點，證明之前的解析設(shè)置沒有問題，boogan.cn www.boogan.cn的解析設(shè)置都沒有問題。那么，我的網(wǎng)站，為什么在這段時間內(nèi)，經(jīng)常出現(xiàn)不能訪問的原因了，一時又能訪問，一時又無法訪問。現(xiàn)在又能正常訪問。我查看了虛擬主機的空間，流量和空間量都很足。這是不是你們服務(wù)器的問題，這段時間會經(jīng)常斷網(wǎng)？
問：如果不是服務(wù)器的問題！那么我應(yīng)該如何解決這個，網(wǎng)站時不時會突然出現(xiàn)無法訪問的問題？
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持!
