問:我后臺都解析了gxazh.com,但為什么訪問不了這個,我后臺都解析了gxazh.com,但為什么訪問不了這個
答:您好,測試可以正常訪問,請您做如下操作:
問:能不能幫設置一下,訪問gxazh.com自動跳轉到www.gxazh.com
答:您好,查看到是寶塔環境,參考https://blog.csdn.net/weixin_/article/details/ 登陸到寶塔面板進行設置即可,設置非常簡單,您可以自行嘗試一下。
如需我司協助設置,請提交“【云服務器】 -> 【站點設置】 -> 【配置偽靜態/301跳轉/自定義404錯誤】”類工單,
查到您還有2次金牌服務,可以提交對應金牌服務工單,我司按照金牌服務為您處理。非常感謝您長期對我司的支持!
問:添加網站內容出現這種情況,什么問題?難道我買了你們的云服務器還越來越差了?必須添加內容還必須固定一臺電腦,其他電腦不能用,必須要把電腦IP加入進來
答:您好,提示已經很明顯了,是寶塔的防火墻攔截的,并不是服務器的問題,您需要調整下網站請求的參數,或者將您本地ip加到這個防火墻白名單,也可以直接關閉這個防護,非常感謝您長期對我司的支持!
問:昨天服務器被攻擊了,網站被篡改首頁了,這個可以關閉這個對應的防護嗎
答:您好,網站首頁被篡改了說明您程序存在漏洞,需要修復程序漏洞,這個防護也不是100%都能攔截的。
不關閉這個防火墻的話,您可以將本地ip加到這個防火墻白名單里,非常感謝您長期對我司的支持!
問:如果將本地IP添加進來,那其他電腦就不能改網站,不能用網站,那人家還怎么叫人家維護網站,這個肯定長遠行不通的,是服務器問題昨天,是直接進入服務器改的,不是進入網站改的
答:您好,我司是服務器提供商,服務器提供給您使用的,我司這邊只能維護服務器硬件網絡方面問題。
問:我買的這個服務器也已經開了云網盾是嗎?已經保護了是吧
答:您好,是的,默認是開啟的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:buyHost:chunmancc
答:您好,經核實,此虛擬主機過期時間太長,已超過30天數據恢復期,網站文件和數據庫數據已被系統自動刪除,無法續費。建議尋找本地電腦的數據備份,重新購買主機進行上傳。