問：您好，請問一下，相應建站依據是指什么。。。,備案上級審核退回，提供相應建站依據？
答：您好，建站依據是指網站建設方案書，一般主體下備案域名數量較多時，管局會要求提供；方案書內容建議包含以下幾點：
（1）網站服務內容介紹（包含網站內容截圖或設計圖、網站欄目及內容介紹、多網站/域名用途和域名擴展使用情況）；
（3）網絡安全與信息安全管理制度（包含網絡安全防御措施、信息安全管控制度和應急處理方案）
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：SSL部署后無法打開
答：您好，我們測試已經可以打開，請您本地ping www.panda-tool.com 檢測反饋下，同時提供下瀏覽器無法訪問截圖，非常感謝您長期對我司的支持！
問：https也無法打開
答：您好，請您本地清理瀏覽器緩存重啟瀏覽器再訪問試下，如仍無法訪問，請瀏覽器訪問http://127.0.0.1/ 看下提示什么，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
問：因為我要做ssl，就按照說明，上傳了 .htaccess，之后不帶https的也打不開了，帶https的也打不開
問：
答：您好，訪問出現403 Forbidden說明您本地能訪問到美國服務器，懷疑您本地瀏覽器緩存還未訪問到ssl節點服務器， 請您換個瀏覽器試下能否打開。
或暫時取消.htaccess跳轉規則后，清理瀏覽器緩存重新訪問不帶https能否打開，非常感謝您長期對我司的支持！
問：香港服務器本機連接mysql不能使用外網ip連接，其他ip可以通過外網ip連接mysql，請問怎么才能讓本機也可以通過外網ip連接呢
答：您好，是mysql數據庫不能通過外網連接嗎，應該是沒有開通mysql遠程權限，可以參照這個鏈接：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=592 處理，如需我司協助處理，可以提交工單類型：【云服務器】–【數據庫設置】–【數據庫運行異常現象排查】會扣除一次金牌服務，非常感謝您長期對我司的支持！
問：可以鏈接 是服務器本機不能使用外網ip鏈接 ， 非本機可以通過外網ip鏈接 ， 現在想要本機也可以通過外網ip鏈接
答：您好，請提交工單類型：【云服務器】–【數據庫設置】–【數據庫運行異常現象排查】會扣除一次金牌服務
并在工單中說明具體連接哪個地址，我司測試
非常感謝您長期對我司的支持！