問:工單出現過同樣問題,在我們服務器沒問題,到這和主機就不行看一下原因http://www.ynpet.cn/mobile/cwyl/keshi/miaoke/ 在我們服務器http://cw1.tsgft.com/mobile/cwyl/keshi/miaoke/可以打開,手機站詳情打不開,后臺檢測顯示偽靜態問題
答:您好,核實之前那個工單也沒有處理您的偽靜態問題,主機是支持偽靜態的
您可以試試將偽靜態規則放到.htaccess,然后上傳到mobile目錄下試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 這個工單我們也提交了同樣問題 你們幫處理了
答:您好,
就是將規則添加到mobile目錄下的.htaccess,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器上網站突然都打不開了,http://www.yjlcznw.com/ 是其中一個,使用一次金牌服務,處理下并且清理一下C盤內存,謝謝
答:您好,可能是C盤滿了導致異常了,但是我司嘗試清理C盤后重啟IIS后網站還是打不開,桌面上放了個C盤清理腳本可定期運行清理。
查看您使用的第三方的管理工具建站的我司不了解相關設置,建議您讓為您安裝配置環境的技術人員協助您核實排查看下是什么問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我服務器的數據庫怎么打不開,怎樣打開
問:各個網站的mysql數據庫在哪里,我這邊能把數據庫下載下來就行了
答:您好,查看到phpmy無法放原因是對應的站點站點池停止,當前啟動可以正常訪問。可以通過phpmy導出備份數據庫。
問:我剛才把護衛神軟件下載最新版本,重新覆蓋安裝就好了,應該是文件丟失了
問:你這個清理C盤程序,我復制到本地用,可以用吧
答:您好,是可以使用的,該腳本主要是清理日志和緩存文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,粵ICP備號對應的備案號是不是注銷了?提交備案時還是顯示了這個備案號。在信產部網查又查不到了
答:您好,
問:您好,通過域名搜索好像沒看到備案號
答:您好,核實通過域名查詢也是有備案記錄的,使用域名信息查詢時,注意域名前面不能加www.,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,奇怪我們怎么搜不到的,28號就寄到廣州注銷備案,這么久了還沒有處理好,有什么辦法的?
答:您好,建議您查詢下快遞簽收記錄,廣東 管局收到申請資料,在確認資料無誤后將在5個工作日內通知對應接入服務商處理;
問:您好,我剛才打電話給廣州通信局,然后踢皮球說要打中企動力來取消接入,快遞直接說丟了,這樣的單位有什么用的呢?
答:您好,非常抱歉,由于您的備案接入不在我司,我司確實無法幫助到您;建議您聯系備案接入商中企動力協助您在線操作注銷備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!