問(wèn)：我有主機(jī).7月4日過(guò)期的，后臺(tái)好像已經(jīng)刪除，還能找回嗎,已經(jīng)過(guò)期刪除主機(jī)還能找回嗎？
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁?duì)應(yīng)主機(jī)ftp名我司查詢看下，是否是sys0604這個(gè)主機(jī)？
如果您本地有備份數(shù)據(jù)也可以重新購(gòu)買一個(gè)主機(jī)上傳數(shù)據(jù)恢復(fù)站點(diǎn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：備案提交兩次，都失敗了，提示沒(méi)有收到核驗(yàn)短信
答：您好，
1.備案轉(zhuǎn)入，管局系統(tǒng)會(huì)給原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的手機(jī)上發(fā)送一條驗(yàn)證短信，需進(jìn)行核驗(yàn)且驗(yàn)證通過(guò)后管局才會(huì)審核備案，如未通過(guò)將會(huì)退回備案申請(qǐng)，您請(qǐng)核實(shí)原網(wǎng)站負(fù)責(zé)號(hào)碼是否能接收驗(yàn)證短信，非當(dāng)前填報(bào)的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人號(hào)碼；
2.原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息您請(qǐng)聯(lián)系原備案接入商查詢；
3.若是號(hào)碼無(wú)誤，請(qǐng)重新提交備案申請(qǐng)并原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人號(hào)碼注意查收短信及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)證；
如長(zhǎng)時(shí)間一直未收到驗(yàn)證碼，可在工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn上輸入原備案網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的手機(jī)號(hào)碼和身份證證件號(hào)碼后6位點(diǎn)擊“短信重發(fā)”申請(qǐng)重新發(fā)送試試；
4.若是號(hào)碼有誤，無(wú)法操作短信驗(yàn)證，轉(zhuǎn)入也無(wú)法提交成功，此您請(qǐng)先聯(lián)系原備案接入商處將手機(jī)號(hào)碼修改準(zhǔn)確提交管局通過(guò)后再到我司進(jìn)行備案轉(zhuǎn)入申請(qǐng)?zhí)峤唬?br />非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，原接入商是哪里？怎么能夠查到原來(lái)的信息或者電話號(hào)碼
答：您好，
1.非常抱歉，因我司只能查詢到備案信息是否在我司，其他接入商信息無(wú)法核實(shí)，原備案接入商建議您可聯(lián)系原負(fù)責(zé)人備案的人員核實(shí)確認(rèn)；
2.原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息需要您聯(lián)系原備案接入商查詢；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，提交第二個(gè)備案提示如圖，第一個(gè)備案都可以通過(guò)啊
答：您好，
1.查看您上次是操作的是：新增網(wǎng)站，原備案信息不在我司，審核時(shí)是無(wú)法查看原備案主體信息的；一般管局是允許先操作新增，新增通過(guò)后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)同步為您原備案填報(bào)的主體信息，如是信息已更新或是號(hào)碼不一致的情況，是需要及時(shí)將信息修改準(zhǔn)確再次向管局提交一次變更備案申請(qǐng)的；
2.因修改原備案信息和新增網(wǎng)站，二者不能同時(shí)進(jìn)行，您請(qǐng)點(diǎn)擊：備案信息–刪除網(wǎng)站，撤銷新增網(wǎng)站申請(qǐng)后，您再點(diǎn)擊：備案信息–修改主體/修改網(wǎng)站，將負(fù)責(zé)人號(hào)碼修改一致提交管局通過(guò)后再進(jìn)行新增網(wǎng)站提交；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，原來(lái)備案主體中電話客戶已經(jīng)不再使用 原為他備案的公司也聯(lián)系不到了，請(qǐng)問(wèn)怎么處理？
答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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已經(jīng)過(guò)期刪除主機(jī)還能找回嗎？
