問：站點上沒幾個站點，但是兩個盤基本都被占滿了。麻煩幫我們清理一下。,服務器的c盤和d盤都基本占滿了
答：您好，
使用您在工單中給的密碼:**********無法登錄當前服務器，請您提供下正確的服務器登錄密碼以便我司核實排查；非常感謝您長期對我司的支持!
問：確認可以刪除，并關閉這個功能。另外是否還可以釋放更多空間？
答：您好，
已經刪除了日志文件，并關閉了日志生成，已經釋放了6G可用空間。
問：您好，
問：您好，
答：您好，建議先咨詢下所在地工商部門是否可以領取紙質更名書，若確實無法提供有工商監管部門蓋章的更名書，可使用當前電子版更名書圖片為您嘗試上報管局審核，最終是否能夠通過，需以管局審核結果為準；
若確認需要嘗試提交，可回復工單告知嘗試，以便為您備注說明,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：前天提交了 退回了 說沒有蓋上級主管部門的公章 然后下面備案的解析都關了 能不能幫我開著
答：您好，
已為您臨時恢復訪問，請盡快修改上傳資料提交變更申請；若逾期未變更完成，會影響備案、網站訪問；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，存在著這個主體是之前的 如果沒變更之前 我能新開一個賬號 備案新域名嗎
答：您好，一個單位對應一個備案賬戶，雖然單位更名了，但單位證件號未發生變化，也不能直接注冊新賬戶提交新域名備案申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我申請一個商城小程序你們那里可以給配置嗎？
答：您好，小程序開通后，需要自行編輯?？梢韵仍囉每词欠窈线m，再進行開通，小程序試用體驗賬號：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2395 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你們幫忙配置下怎樣收費呢
答：您好，如圖如是需要代為授權，或者是配置微信支付（前提您需要自行開通好微信支付功能，和在微信平臺申請好小程序）可以提交其相應付費工單，如是需要編輯制作，可能會涉及到反復溝通確認到具體內容等，這個不易很好操作。目前沒有提供此服務，需要用戶自行編輯制作，若是具體操作有什么疑問，可以提交工單附上具體操作內容進行協助,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：標準版不能試用嗎？
答：您好，是的，試用版功能同全能版，轉正可重新選擇版本，如圖，您可以先試用全能版測試
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!