問：網站打開里面所有鏈接都跳轉到首頁，無法打開任何欄目,網站打開里面所有鏈接都跳轉到首頁，無法打開任何欄目
答：您好，您網站程序首頁被篡改導致,請重新上傳index.php首頁文件,上傳替換后再訪問測試.謝謝
出現篡改,說明程序存在后門漏洞,請升級程序到最新,并設置必要的安全,以免再次被篡改,謝謝
問：您好，我們這邊沒有技術人員，index.php文件我們沒有，重新上傳index.php在哪上傳？
答：您好，您程序目錄結構看,是ecmall程序,https://www.baidu.com/s?wd=ecmall 2.3%E4%B8%8B%E8%BD%BD&ie=UTF-8 ,我司網上搜索,下載了一個,替換了掛馬的index.php.但不清楚是否正確,請咨詢您程序技術或者您程序提供方,檢查文件及程序是否完整,謝謝
問：現在一創建站點，數據庫就自動是5.1，無法選擇其他版本的，我在全局設置哪里看到有5.1/5.6，請問是不是這里勾選了5.6之后，新建站點 數據庫就變了5.6了嗎，那么這個變是后面新建的變，還是原有已經建立好的站點都是一起變？ 如果都是一起變的話，我怕影響我原有的站點，急，請速度解答
答：您好，
建站助手同時只能安裝一個mysql版本，無法多個mysql版本共存；
如果您選擇升級了mysql版本到mysql5.6，則所有站點的mysql版本都將是mysql5.6；
如果一定要操作升級到mysql5.6，原來mysql5.1的數據并不會自動導入，操作升級mysql版本前需要先導出備份再進行操作，升級完成后再重新導入備份，可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1139 ；
如果只是單個站點需要使用mysql5.6，建議再單獨購買一臺虛擬主機用于存放該站點，開通虛擬主機時選擇mysql5.6版本；非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么我選擇utf8，無法確定？
答：您好，
您給的截圖顯示切換到了mysql5.6，但沒有找到mysql5.6的服務，請您核實下之前做過什么操作，是已經操作升級了mysql版本到mysql5.6，還是沒有升級；非常感謝您長期對我司的支持!
問：這樣這里選擇 保存
問：而且我新的站點 導入數據庫 一直顯示這樣
答：您好，
1、您給的第一張截圖并不是升級mysql的地方，如果您原本就沒有升級mysql版本，還是使用的mysql5.1，那么就不應該在這里切換設置，請您切換到mysql5.1，然后再試；
2、第二張截圖是使用了utf8mb4這個編碼，該編碼要mysql5.5及以上版本才支持的，如果要升級mysql版本，請您參考第一條回復操作升級；非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
服務器內本身是用戶自己管理，如需我司登錄服務器內排查，需要使用金牌服務，該服務器還有9次金牌服務，您可以確認后回復工單，提供下正確服務器的登錄密碼由我司排查處理；非常感謝您長期對我司的支持!
問：我現在網站文件是thinkphp，改為靜態，請問這里選擇那個才對
答：您好，可以選擇不使用，然后在站點根目錄下創建web.config文件寫入thinkphp對應的規則即可,非常感謝您長期對我司的支持!